Base de conocimientos · Errores

Al enviar un correo electrónico aparece el error "503 Valid RCPT command must precede DATA"

Última actualización: 2020-04-02

Problema

Al enviar un correo electrónico mediante Microsoft Outlook se recibe un mensaje de rebote con el siguiente motivo:
"503 valid RCPT command must precede DATA"

Solución

Este error significa que debe habilitar la autenticación SMTP en su cliente de correo. Cuando su cliente de correo de escritorio intenta enviar un mensaje desde nuestro servidor, debe autenticarse. El nombre de usuario y la contraseña que debe utilizar son los mismos que los de su cuenta de correo entrante.

Utilice la siguiente configuración para configurar el cliente de correo electrónico de la cuenta.

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Configuración segura SSL/TLS
(Recomendada)
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Nombre de usuario : <username>@<domain>.com
Contraseña : utilice la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
Servidor de entrada: <server-name>.linuxhostingserver.com
Puerto IMAP: 993
Puerto POP3: 995
Servidor de salida: <server-name>.linuxhostingserver.com
Puerto SMTP: 465

-----------------
Configuración sin SSL
(NO recomendada)
------------------
Nombre de usuario: <username>@rikandwigs.com
Contraseña : utilice la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
Servidor de entrada: mail.<domain>.com
Puerto IMAP: 143
Puerto POP3: 110
Servidor de salida: mail.<domain>.com
Puerto SMTP: 26

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