Preguntas frecuentes

Los nuevos clientes se establecen dentro de 3 horas, después de una rápida verificación manual. Para los clientes existentes, los pedidos posteriores se suministran inmediatamente o dentro de 3 horas, dependiendo del servicio ordenado.

Sí — migramos su sitio desde su host actual como cortesía, y usted puede solicitar tantos traslados como usted necesita. Sólo tienes que compartir el dominio, el login de tu proveedor actual, tu registro de dominios (si el dominio no está con nosotros), y tu login IndicHosts, y nuestro equipo completa una migración perfecta mientras usted tiene un café.

No. El registro de dominio es gratuito pero no obligatorio. Si ya tiene un dominio, ingrese durante el registro o transfieralo a nosotros para consolidar sus activos digitales. Podemos albergar cualquier dominio, desde cualquier país, registrado en cualquier registro externo.

Yes — hosting plans come with a 30-day money-back guarantee. If the service isn’t right for you, tell us within 30 days of signing up and we refund your hosting fee. Setup fees and domain registrations (which we pay to third parties on your behalf) are not refundable.

Your price never increases and your benefits never decrease for the duration of your prepaid term. Promotional discounts apply to your initial term only; your renewal price is shown before you pay and again in your order confirmation, and we give advance notice of any future price change. Prepay a longer term to lock in today’s price for longer — we offer custom terms of up to 10 years where available.

Sí. La mayoría de los planes se descartan por un plazo anual o más, por un costo menor por mes y un precio bloqueado. Usted nunca está encerrado en un contrato, sin embargo — cancelar en cualquier momento para reclamar un crédito de cuenta hacia futuras facturas.

Cards and Apple Pay through Stripe; cards, UPI and Indian netbanking through Razorpay; and PayPal. For high-value or multi-year payments, wire transfer, NEFT and RTGS are available on request (a wire fee may apply). The exact methods available to you are shown at checkout.

Garantizamos el 99,9% de tiempo de red para nuestros servidores web hosting. Si la disponibilidad promedio de sitios en un servidor cae por debajo del 99,9%, acreditamos la cuota de servicio de su próximo mes bajo nuestra SLA.

Un servicio comercial de terceros monitorea y publica nuestro tiempo de trabajo en status.indichosts.netEsas estadísticas son el factor decisivo para cualquier reclamación de crédito del SLA.

Yes — for web hosting and semi-dedicated plans we take daily backups of your full account (files, email and databases) on a best-effort basis, kept off the hosting server in two locations for redundancy and retained for 7 days. We don’t apply an inode or size cap to backup eligibility. Backups are a safety net, not a substitute: always keep your own current, independently stored copy of your data — no provider’s backup should be your only copy.

En múltiples centros de datos de alto nivel en los Estados Unidos, Europa y Asia. Póngase en contacto con nosotros para un ajuste personalizado si tiene una limitación de ubicación específica o un requisito mínimo de PING / rendimiento de red.

Sí — las actualizaciones son inestables. Agregue recursos como ancho de banda o espacio de disco, o mueva a un plan superior o un tipo de servicio diferente, en cualquier momento.

Sí, por correo electrónico transaccional y correspondencia comercial legítima. Mantenemos una política de tolerancia cero hacia el SPAM — el envío de correo electrónico no solicitado de nuestros servidores o cualquier dirección en nuestra infraestructura está estrictamente prohibida, y las violaciones conducen a las restricciones de la cuenta, una tasa de penalización, y la terminación de los delitos repetidos o cuestionable KYC.

Permitimos el contenido legal de adultos, sujeto a la ley aplicable el centro de datos que elija. No permitimos material de abuso sexual infantil ni ningún contenido obtenido ilegalmente. Vea nuestro Política de uso aceptable para detalles.