IndicHosts.net · FAQ
Häufig gestellte Fragen
Pre-Sales-Anfragen, klar beantwortet. Suchen Sie unten oder öffnen Sie ein Thema, um die Antwort zu sehen.
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Angefangen haben
Wie schnell ist mein Konto eingerichtet?
Neue Clients werden innerhalb von 3 Stunden nach einer schnellen manuellen Überprüfung eingerichtet. Für bestehende Kunden werden nachfolgende Bestellungen sofort oder innerhalb von 3 Stunden bereitgestellt, abhängig von der bestellten Dienstleistung.
Migrieren Sie meine bestehende Website kostenlos?
Ja - wir migrieren Ihre Website von Ihrem aktuellen Host aus Höflichkeit und Sie können so viele Überweisungen anfordern, wie Sie benötigen. Teilen Sie einfach die Domain, das Login Ihres aktuellen Anbieters, Ihr Domain-Registrierungs-Login (wenn die Domain nicht bei uns ist) und Ihr IndicHosts-Login und Unser Team absolviert eine nahtlose Migration, während Sie einen Kaffee trinken.
Muss ich eine Domain von Ihnen kaufen?
Nein. Die Registrierung ist kostenlos, aber nicht obligatorisch. Wenn Sie bereits eine Domain haben, geben Sie sie während der Anmeldung ein oder übertragen Sie sie bis uns Ihre digitalen Assets zu konsolidieren. Wir können jede Domain aus jedem Land hosten, die bei jedem externen Register registriert ist.
Abrechnung & Bedingungen
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja - Hosting-Pläne beinhalten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn der Service nicht für Sie geeignet ist, teilen Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach der Anmeldung mit und wir erstatten Ihre Hosting-Gebühr zurück. Einrichtungsgebühren und Domainregistrierungen (die wir in Ihrem Namen an Dritte zahlen) sind nicht erstattungsfähig.
Wird mein Preis jemals steigen?
Ihr preis steigt nie und ihre vorteile sinken nie für die dauer ihrer prepaid-laufzeit. Aktionsrabatte gelten nur für Ihre anfängliche Laufzeit und wir informieren Sie im Voraus über zukünftige Preisänderungen. Bezahlen Sie eine längere Laufzeit, um den heutigen Preis länger zu sperren - wir bieten benutzerdefinierte Bedingungen von bis zu 10 Jahren, wenn verfügbar.
Kosten längere Laufzeiten weniger?
Ja. Die meisten Pläne werden für eine jährliche Laufzeit oder länger, für niedrigere Kosten pro Monat und gesperrte Preise diskontiert. Sie sind jedoch nie in einen Vertrag eingebunden - stornieren Sie jederzeit, um eine Gutschrift für zukünftige Rechnungen zu beantragen.
Wie kann ich bezahlen?
Karten und Apple Pay through Stripe; Karten, UPI und indisches Netbanking über Razorpay; und PayPal. Für hochwertige oder mehrjährige Zahlungen sind Überweisungen, NEFT und RTGS auf Anfrage verfügbar (eine Überweisungsgebühr kann anfallen). Die genauen Methoden, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden an der Kasse angezeigt.
Zuverlässigkeit & Support
Welche Uptime garantieren Sie?
Wir garantieren 99,9% Netzwerk-Uptime für unsere Web-Hosting-Server. Wenn die durchschnittliche Verfügbarkeit von Websites auf einem Server unter 99,9% fällt, schreiben wir Ihre Servicegebühr für den nächsten Monat unter unserer SLA.
Wie wird die Uptime gemessen?
Ein kommerzieller Drittanbieter überwacht und veröffentlicht unsere Verfügbarkeit bei status.indichosts.netDiese Werte sind der entscheidende Faktor für jede SLA-Kreditforderung.
Sichern Sie meine Daten?
Ja - für Webhosting und semi-dedizierte Pläne nehmen wir täglich Backups Ihres vollständigen Kontos (Dateien, E-Mails und Datenbanken) auf einer Best-Effort-Basis, gehalten vom Hosting-Server an zwei Standorten für Redundanz und für 7 Tage beibehalten. Wir wenden keine Inode- oder Größenobergrenze für die Backup-Berechtigung an. Backups sind ein Sicherheitsnetz, kein Ersatz: Bewahren Sie immer Ihre eigene aktuelle, unabhängig gespeicherte Kopie Ihrer Daten auf - kein Backup des Anbieters sollte Ihre einzige Kopie sein.
Wo befinden sich Ihre Server?
In mehreren Top-Tier-Rechenzentren in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Anpassung, wenn Sie eine bestimmte Standortbeschränkung oder eine Mindestanforderung an PING / Netzwerkleistung haben.
Kann ich meinen Plan später aktualisieren?
Ja – Upgrades sind nahtlos. Fügen Sie Ressourcen wie Bandbreite oder Festplattenspeicher hinzu oder wechseln Sie jederzeit zu einem höheren Plan oder einem anderen Diensttyp.
Politik
Kann ich E-Mails von meinem Hosting senden?
Ja, für transaktionale E-Mails und legitime Geschäftskorrespondenz. Wir halten eine Null-Toleranz-Politik gegenüber SPAM aufrecht - das Versenden von unaufgeforderten E-Mails von unseren Servern oder einer beliebigen Adresse auf Unsere Infrastruktur ist strengstens verboten, und Verstöße führen zu Kontobeschränkungen, einer Strafgebühr und Kündigung bei Wiederholungsdelikten oder fragwürdigem KYC.
Welche Inhalte sind erlaubt?
Wir erlauben legale Inhalte für Erwachsene, vorbehaltlich des geltenden Rechts das Rechenzentrum, das Sie wählen. Wir erlauben keine Inhalte zum sexuellen Missbrauch von Kindern oder jegliche Inhalte, die illegal erworben wurden. Sehen Sie unsere Akzeptable Nutzungsrichtlinie für Einzelheiten.