¿Por qué los correos electrónicos van a Junk en lugar de la bandeja de entrada?

Si usted tiene problemas; es un usuario de correo electrónico de cPanel usando Roundcube o Microsoft Outlook y usted queda con ellos; han encontrado buenos emails aterrizando en su carpeta Junk, usted bordesquo; no están solos. Esta guía te ayudará a entender:

• La diferencia entre carpetas Junk y Trash
• Cuando y cómo utilizar cada
• ¿Qué pasa si mal uso la carpeta Junk
• Cómo SpamAssassin (su servidor implicarsquo;s filtro de spam) aprende de usted
• Cómo sus acciones afectan a sus colegas
• Las mejores prácticas para mantener su email fluyendo correctamente

 

Junk vs. Trash: ¿Qué hay que hacer? ¿La diferencia?

Característica	Junk Folder	Trash Folder
Propósito	For reporting Spa or phishing	Para borrar correo no deseado, pero legítimo
Formación en materia de Spam	Sí. (trains SpamAssassin)	No (ignored by the filter)
Retención	Los correos electrónicos pueden auto-derezar después de los días establecidos	A menudo vaciado manualmente
Impactos Otros	Potentially sí (si Bayes es global)	No impacta

Junk es para el spam. La basura es para desorden.

 

 

¿Por qué me importa? Porque usted tiene que ser humano;re Entrenando el Servidor

Your server uses Seguridad antiespama con filtrado BayesianoEsto significa que aprende de ti:

• When you move something to Junk, usted tocantenquo;re dicho "ldquo; Esto es spam.
• When you move something fuera de Junk, usted tocantenquo;re dicho "ldquo; Esto es legítimo. "rdquo;
• When you move something to Trash, usted tocantenquo; no está diciendo nada en absoluto.

This matters because tus acciones entrenan el sistema to accept or reject future messages with similar traits.

 

El verdadero problema: ¿Por qué los buenos emails terminan en Junk

Ustedes han visto a los cabeceros como:

X-Spam-Status: No, score=0.0
X-Spam-Flag: NO

 

This means  AntiSpam Security NO marca el email como spam¿Por qué terminó en Junk?

Posibles causas:

• Error de usuario – Previously trained system to treat similar emails as spam.
• Perspectivas/regla de coeficiente – Outlook has its own Junk Email filter.
• Junk by association  manzanas; Múltiples usuarios marcaron contenido similar, influenciando el filtro Bayes.
• Uso incorrecto de Junk  manzanas; Usuarios que despiden correos electrónicos regulares a Junk por error.

 

¿Qué sucede si pones correos electrónicos regulares en Junk?

Este es el tema clave:

• SpamAssassin aprende de esto.
• Los correos electrónicos futuros de ese remitente o con contenido similar irán a Junk.
• Otros en el mismo servidor pueden verse afectados si el filtro es global.
• Se podrían perder comunicaciones importantes.

Ejemplo: A teammate drags a vendor email into Junk. Now, future emails from that vendor are automatically junked for everyone.

 

Las mejores prácticas para usar Junk y Trash

Do:

• Mover el verdadero spam a Junk
• Eliminar correos electrónicos legítimos pero no deseados a través de la basura
• Compruebe su carpeta Junk regularmente
• Use "ldquo;Not Junk plagardquo; to retrain SpamAssassin

Don cúpulo;t:

• Use Junk como un contenedor de eliminación para todos los mensajes
• Ignora tu carpeta Junk — puedes perderte correos electrónicos importantes
• Marcar correos electrónicos legítimos como Junk

 

Cómo arreglarlo

• Open affected emails and mark them as No Junk
• Añadir los envíos seguros a su lista de permisos
• Contacte con su administrador para correcciones avanzadas