Base de connaissances · E-mail
Administrateur de domaine - SmarterMail Enterprise
Dernière mise à jour : 2019-02-04
Question : Lors de la rédaction d'e-mails dans le webmail SmarterMail, dès que nous saisissons un caractère dans le champ « À », une liste déroulante affiche toutes les adresses e-mail de notre domaine commençant par ce caractère. Comment pouvons-nous désactiver cette fonction ?
Solution : Nous avons récemment mis à niveau ce serveur de messagerie vers la version Enterprise http://support.indichosts.net/helpdesk/index.php?_m=news&_a=viewnews&newsid=79
L'un des principaux avantages de cette mise à niveau est de permettre à tous les utilisateurs du domaine de partager publiquement leurs calendriers, tâches, notes et contacts. Dans ce cadre, l'une des fonctionnalités est la « Liste d'adresses globale ». Par défaut, la Liste d'adresses globale crée à l'échelle du domaine un groupe d'utilisateurs (contacts e-mail) composé de tous les comptes POP/e-mail créés pour ce domaine. L'idée est de proposer facilement les adresses e-mail les plus utilisées, afin d'éviter les fautes de frappe et de gagner du temps. Les suggestions que vous voyez proviennent, par exemple, de la « Liste d'adresses globale » de example.com.
S'agissant d'une fonctionnalité Enterprise, souhaitée par la plupart des clients, elle ne peut pas être désactivée à l'échelle du serveur. Il existe toutefois une option qui permet de choisir l'une des deux solutions suivantes :
(1) Disponibilité publique pour tous les utilisateurs - La désactivation de cette option supprime toutes les fonctionnalités Enterprise et met donc fin à ces suggestions. Pour plus d'informations, veuillez consulter http://help.smartertools.com/SmarterMail/v5/Topics/DomainAdmin/Settings/GeneralSettings.aspx
(2) Masquer l'utilisateur dans la Liste d'adresses globale - L'activation de cette option supprime le compte utilisateur de la Liste d'adresses globale. Cette option est utilisée pour les comptes qui ne sont pas associés à de vraies personnes, comme support@example.com. Pour plus d'informations, veuillez consulter http://help.smartertools.com/SmarterMail/v5/Topics/DomainAdmin/Settings/AddUser.aspx
Soyez très prudent lorsque vous êtes connecté en tant qu'« Administrateur de domaine » : une modification incorrecte peut avoir un impact irréversible sur la configuration et les données de votre domaine. N'oubliez pas que l'« Administrateur de domaine » offre de nombreux réglages supplémentaires, mais que le principal contrôleur du système reste HELM.
Pour obtenir l'accès « Administrateur de domaine » pour votre domaine, veuillez ouvrir un ticket en indiquant les informations suivantes :
Domaine :
Compte POP : (à désigner comme Administrateur de domaine)
Adresse e-mail de facturation :
Mot de passe de facturation :
Solution : Nous avons récemment mis à niveau ce serveur de messagerie vers la version Enterprise http://support.indichosts.net/helpdesk/index.php?_m=news&_a=viewnews&newsid=79
L'un des principaux avantages de cette mise à niveau est de permettre à tous les utilisateurs du domaine de partager publiquement leurs calendriers, tâches, notes et contacts. Dans ce cadre, l'une des fonctionnalités est la « Liste d'adresses globale ». Par défaut, la Liste d'adresses globale crée à l'échelle du domaine un groupe d'utilisateurs (contacts e-mail) composé de tous les comptes POP/e-mail créés pour ce domaine. L'idée est de proposer facilement les adresses e-mail les plus utilisées, afin d'éviter les fautes de frappe et de gagner du temps. Les suggestions que vous voyez proviennent, par exemple, de la « Liste d'adresses globale » de example.com.
S'agissant d'une fonctionnalité Enterprise, souhaitée par la plupart des clients, elle ne peut pas être désactivée à l'échelle du serveur. Il existe toutefois une option qui permet de choisir l'une des deux solutions suivantes :
(1) Disponibilité publique pour tous les utilisateurs - La désactivation de cette option supprime toutes les fonctionnalités Enterprise et met donc fin à ces suggestions. Pour plus d'informations, veuillez consulter http://help.smartertools.com/SmarterMail/v5/Topics/DomainAdmin/Settings/GeneralSettings.aspx
(2) Masquer l'utilisateur dans la Liste d'adresses globale - L'activation de cette option supprime le compte utilisateur de la Liste d'adresses globale. Cette option est utilisée pour les comptes qui ne sont pas associés à de vraies personnes, comme support@example.com. Pour plus d'informations, veuillez consulter http://help.smartertools.com/SmarterMail/v5/Topics/DomainAdmin/Settings/AddUser.aspx
Soyez très prudent lorsque vous êtes connecté en tant qu'« Administrateur de domaine » : une modification incorrecte peut avoir un impact irréversible sur la configuration et les données de votre domaine. N'oubliez pas que l'« Administrateur de domaine » offre de nombreux réglages supplémentaires, mais que le principal contrôleur du système reste HELM.
Pour obtenir l'accès « Administrateur de domaine » pour votre domaine, veuillez ouvrir un ticket en indiquant les informations suivantes :
Domaine :
Compte POP : (à désigner comme Administrateur de domaine)
Adresse e-mail de facturation :
Mot de passe de facturation :
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