Base de connaissances · FAQ
Comment demander la migration d'un compte revendeur vers IndicHosts.net ?
Dernière mise à jour le 2024-02-25
Nous mettons toujours tout en œuvre pour vous aider autant que possible à migrer vos comptes et vos données vers nos services. Dans de nombreux cas, l'assistance est gratuite ; dans certains cas, elle est facturée.
Vous venez d'un compte revendeur cPanel avec accès WHM
Avec chaque nouveau compte revendeur, nous transférons gratuitement jusqu'à 25 comptes cPanel en un seul lot depuis un autre hébergeur revendeur. Nous nous chargeons de l'ensemble des opérations : génération des sauvegardes chez l'ancien hébergeur, copie, restauration, ainsi que des vérifications sommaires des comptes afin de nous assurer qu'ils fonctionnent correctement sur notre plateforme.
Si vous souhaitez déplacer plus de 25 comptes, il existe un moyen de les faire copier gratuitement, mais cela demande un petit effort de votre part. Il vous suffit de générer les sauvegardes cPanel des comptes à déplacer et de les téléverser sur votre compte chez nous. Nous restaurons toujours gratuitement une sauvegarde que vous nous fournissez.
Si vous avez plus de 25 comptes à transférer et que vous ne souhaitez effectuer aucune partie du travail, nous vous conseillons de contacter notre service commercial afin de discuter de la migration et des tarifs.
Vous venez d'un compte revendeur non basé sur cPanel et sans accès WHM.
Nous pouvons tout à fait vous aider à migrer depuis une plateforme autre que cPanel/WHM. Selon la plateforme d'origine et la complexité de la migration, nous pourrons prendre en charge les transferts gratuitement ou nous pourrons être amenés à les facturer. Une migration depuis une plateforme autre que cPanel est manuelle et sur mesure ; s'il est préférable que le webmaster s'occupe des transferts, nous sommes là pour vous aider autant que possible.
Pour toute question concernant le transfert depuis un hébergeur revendeur n'utilisant pas cPanel, veuillez contacter notre service commercial.
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