Comment effectuer un test MTR sous Windows, Mac OS ou Linux

Sometimes, speed and connectivity problems can be related to latency or a ‘bad hop’ on the route to the server to which you are connecting, or the site you’re attempting to visit. There are a number of ways to determine what the cause of this is, but one great place to start is an MTR test.

MTR est un outil de diagnostic qui peut aider à identifier à quel endroit les connexions échouent sur Internet et à déterminer ce qui provoque l'échec de votre connexion. Veillez à exécuter le test depuis le réseau précis qui rencontre le problème.

 

Effectuer un test MTR sur un appareil macOS

L'outil MTR n'est pas préinstallé sur les appareils Mac OS X et n'est pas disponible dans l'App Store d'Apple. Pour installer MTR, le système de gestion de paquets Homebrew doit être installé sur votre ordinateur. Homebrew met à la disposition de votre Mac des bibliothèques et des utilitaires qui ne sont pas inclus par défaut dans l'installation de Mac OS X.

 

Étape 1 : Installer Homebrew (si ce n'est pas déjà fait)

Ouvrez le Terminal et exécutez la commande suivante pour installer Homebrew :

/bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"

Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

Étape 2 : installer MTR

Une fois Homebrew installé, vous pouvez l'utiliser pour installer MTR. Dans le Terminal, exécutez la commande suivante :

brew install mtr

Cette commande télécharge et installe MTR sur votre système macOS.

Étape 3 : Exécuter MTR

Après l'installation, il se peut que vous deviez exécuter MTR avec les privilèges sudo, car il nécessite un accès aux sockets bruts (raw sockets), réservé par défaut à root. Pour lancer un MTR vers une destination précise (par exemple, example.com), utilisez la commande suivante dans le Terminal :

sudo mtr example.com

Remplacez example.com par le nom de domaine ou l'adresse IP réels que vous souhaitez diagnostiquer.

Laissez le test MTR s'exécuter pendant 10 à 15 minutes. Le test MTR s'exécutant dans un terminal, vous pouvez sélectionner le texte dans le terminal, faire un clic droit dessus, choisir Copier (ou appuyer sur Commande-C), puis coller les résultats dans un ticket adressé à notre équipe d'assistance, si l'on vous a demandé d'effectuer un test MTR. Utilisez votre souris pour mettre en surbrillance les résultats du traçage.

Étape 4 : Interpréter les résultats du test

MTR commence à afficher les informations de diagnostic, notamment le chemin emprunté par les paquets jusqu'à la destination et le temps de réponse de chaque saut. Le résultat est actualisé en temps réel et présente des statistiques telles que la perte de paquets et la latence moyenne.

• La colonne la plus à gauche indique le numéro du saut.
• La colonne suivante indique l'adresse IP et parfois le nom d'hôte du saut.
• Les colonnes suivantes affichent des statistiques telles que le pourcentage de perte de paquets, le temps d'aller-retour moyen (RTT), et bien d'autres.

 

Étape 5 : arrêter le test MTR 

Pour arrêter MTR, appuyez simplement sur Ctrl + C dans le Terminal. Le programme s'interrompt et vous fournit un rapport final basé sur les données collectées.

 

 

 

 

Exécuter un test MTR sur un appareil Linux

Installer MTR sous Linux est assez simple. Il vous suffit d'utiliser le terminal pour télécharger le paquet depuis son dépôt et l'installer.

 

Si vous utilisez une distribution basée sur RHEL, telle que AlmaLinux, CentOS, Fedora ou RHEL, ouvrez votre terminal et saisissez :

yum install mtr

Une fois l'installation terminée, saisissez cette commande pour exécuter le test:

mtr google.com -c 1000 -r

Appuyez ensuite sur Entrée.

Remarque : si votre utilisateur sur le système Linux ne dispose pas des autorisations suffisantes, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous. Vous devrez toutefois saisir le mot de passe de votre utilisateur root ou administrateur pour l’exécuter.

sudo yum install mtr

 

Si vous utilisez une distribution basée sur Debian , comme Ubuntu, ouvrez votre terminal et saisissez :

apt-get install mtr

Remarque : si votre utilisateur sur le système Linux ne dispose pas des autorisations suffisantes, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous. Vous devrez toutefois saisir le mot de passe de votre utilisateur root ou administrateur pour l’exécuter.

sudo apt-get install mtr

Une fois l'installation terminée, saisissez cette commande pour exécuter le test :

mtr google.com -c -1000 -r

Since the MTR test runs in a terminal, you can select the text in the terminal, right-click on it, select copy, then paste the results in a ticket to our support team, should you have been requested to run an MTR Test.

 

 

 

 

Effectuer un test MTR sur un appareil Windows

Étape 1 : Téléchargez WinMTR. Si vous recherchez « WinMTR download » sur Google, de nombreux sites proposent le fichier, mais certains peuvent être douteux ou contenir des logiciels malveillants. Pour éviter ce risque, vous pouvez cliquer sur ce lien to open a safe place to download the latest build of WinMTR.

Sur cette page, vous devez télécharger le fichier dont le nom se termine par ‘static’. La version peut changer, mais c’est la version « static » qu’il vous faut. Voir ci-dessous :

Une fois le fichier téléchargé, accédez au dossier où il a été enregistré et décompressez-le.

Next, click “Extract” to extract the files into the same folder where the WinMTR ZIP was saved.

After extracting the files, a new window will open with the files.

Double click WinMTR64.exe to open the application.

Étape 2 : Lancez votre test MTR. Pour cela, saisissez un nom de domaine ou une adresse IP dans le champ Host, puis cliquez sur Start.

 

Étape 3 : Il est préférable de laisser un test MTR s’exécuter pendant environ 15 minutes afin de recueillir un bon jeu de données. Lorsque vous êtes prêt à arrêter le test, cliquez sur Stop.

 

Vous pouvez maintenant consulter les résultats de votre test MTR.

Étape 4 : Its more than likely that our team has asked you to run this test and are awaiting an export of the results. To do this, click Export Text. (Yes, you can export as HTML but TXT files are much smaller and easier to work with via attachments).

Après avoir cliqué sur Export, vous aurez la possibilité de nommer le fichier. Vous pouvez lui donner le nom de votre choix.

Et voilà ! Vous avez maintenant créé un rapport MTR sous Windows, l’avez exporté au format TXT et pouvez nous envoyer le fichier pour analyse.