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Microsoft Outlook se bloque sur « Synchronisation des dossiers abonnés »

Dernière mise à jour : 2024-03-04

Lorsque vous avez de nombreux dossiers contenant beaucoup de messages dans Microsoft Outlook, la synchronisation peut être lente, voire sembler se bloquer.

Tâche ‘Synchronisation des dossiers abonnés pour email@domain.com.’
a signalé une erreur (Ox800CCCOE) : ‘Outlook ne peut pas synchroniser les dossiers abonnés
pour email@domain. Erreur : impossible de se connecter au serveur. Si
vous continuez à recevoir ce message, contactez votre administrateur de serveur ou
votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).


Outlook se bloque car il télécharge à chaque fois tous les messages, pièces jointes comprises, alors qu'avec une application de messagerie IMAP classique, seuls les en-têtes sont synchronisés.
Pour résoudre ce problème dans Outlook, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Ouvrez Outlook comme d'habitude, faites un clic droit sur votre compte de messagerie et sélectionnez “Dossiers IMAP…
  2. Cliquez sur le bouton “Abonnés” onglet, puis cliquez sur le bouton “Requête” .

Sélectionnez tous les éléments dans la liste comme suit :

    1. Sélectionnez le premier élément de la liste, puis faites défiler vers le bas.
    2. Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier élément de la liste.
    3. Cliquez sur le “Se désabonner” bouton situé à droite.
    4. Un message peut vous signaler que certains dossiers ne peuvent pas être désabonnés ; cliquez sur “OK” ici.

Ensuite, sélectionnez l'onglet “TOUS”, car nous allons maintenant synchroniser les dossiers que vous souhaitez ou devez synchroniser.

  1. Sélectionnez “Brouillons” et cliquez sur S'abonner.
  2. Sélectionnez “Boîte de réception” et cliquez sur S'abonner.
  3. Sélectionnez “Courrier indésirable” et cliquez sur S'abonner.
  4. Sélectionnez “Éléments envoyés” et cliquez sur S'abonner.
  5. Sélectionnez “Modèles” et cliquez sur S'abonner.
  6. Sélectionnez “Corbeille” et cliquez sur S'abonner.
  7. Procédez de la même manière pour tous les autres dossiers que vous souhaitez synchroniser avec le serveur.

Les étapes ci-dessus devraient résoudre le problème du blocage d'Outlook sur “Fix Outlook hangs on synchronizing subscribed folders.”

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