Base de connaissances · Facturation et renouvellement
Factures en retard de paiement
Dernière mise à jour le 2019-04-27
De même que nos clients attendent une disponibilité maximale et que nos fournisseurs attendent un paiement dans les délais, nous avons besoin que les paiements de renouvellement soient effectués rapidement. Nous suspendons donc tout compte dont la facture de renouvellement est en retard de plus de 5 jours. En outre, ce compte sera automatiquement supprimé après 15 jours si la facture demeure impayée.
Dans certains cas, nous pouvons conserver pendant un certain temps une sauvegarde du compte supprimé, qui peut être mise à disposition pour restauration moyennant des frais supplémentaires.
Remarque : des frais de 5 $ seront facturés pour toute réactivation de compte après une suspension
Dans certains cas, nous pouvons conserver pendant un certain temps une sauvegarde du compte supprimé, qui peut être mise à disposition pour restauration moyennant des frais supplémentaires.
Remarque : des frais de 5 $ seront facturés pour toute réactivation de compte après une suspension
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