Wissensdatenbank · SmarterMail-E-Mail-Konten

Schnellstartanleitung für SmarterMail-E-Mail-Hosting

Zuletzt aktualisiert am 2025-07-20

1) Domain hinzufügen

Rufen Sie in unserem Kundenbereich die Produktseite Ihres Tarifs auf, klicken Sie auf „Manage Product“ und dann auf „Add New Domain'.

 

Wählen Sie die gewünschten Funktionen aus und klicken Sie auf „Submit“. Anschließend erhalten Sie Ihre Administrator-Zugangsdaten sowie einen DNS-TXT-Eintrag zur Verifizierung Ihrer Domain.

 

 

2) DNS-Verifizierung (erforderlich)

Sie müssen den angezeigten TXT-Eintrag bei Ihrem DNS-Anbieter hinzufügen.

 

Die Domain bleibt im Status „Pending“ (Ausstehend), bis unser System erkennt, dass dieser Eintrag für Ihre Domain angelegt wurde. Die Prüfung erfolgt etwa im Minutentakt.

DNS-Eintrag zur Domain-Verifizierung

 

3) E-Mail-Einträge konfigurieren

Die nächste Seite der Einrichtung ist die DNS-Einrichtungsanleitung. Sie listet alle Einträge auf, die erforderlich sind, damit Sie E-Mails erfolgreich senden und empfangen können.

 

Bitte fügen Sie alle diese Einträge hinzu. Möglicherweise müssen Sie den SPF-Eintrag anpassen, wenn Sie E-Mails über andere Dienste versenden (Newsletter-Plattformen, Hosting-Konten usw.). Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie `include:_spf.workspace.org` zu Ihrem bestehenden Eintrag hinzufügen.

 

Warten Sie am besten, bis die Verifizierung abgeschlossen ist, bevor Sie diese Einträge hinzufügen. Wenn Sie eine neue Domain verwenden bzw. noch keine E-Mail-Einrichtung besteht, können Sie sie sofort hinzufügen.

CraneMail-DNS-Einträge

 

 

4) Konten/Aliasse anlegen und anmelden

Über das CraneMail-Portal in unserem Kundenbereich können Sie E-Mail-Konten, Aliasse (Weiterleitungen) und mehr per Massenimport hinzufügen. Klicken Sie auf das Menü `...` neben Ihrer Domain, um auf diese Werkzeuge zuzugreifen.

 

Sie können sich auch direkt mit Ihren Administrator-Zugangsdaten am Server anmelden, den Menüpunkt „Domain Settings“ und dann „Accounts“ aufrufen und dort Konten hinzufügen oder ändern.

Domain-Menüoptionen im CraneMail-Portal

 

5) E-Mail-Programme verbinden

Ihr Konto ist per Webmail erreichbar unter workspace.org, unter Ihrem eigenen Hostnamen, sobald DNS darauf verweist und ein SSL-Zertifikat erstellt wurde (mail.yourdomain.tld). Außerdem können Sie Ihr bevorzugtes E-Mail-Programm direkt einrichten.

 

Klicken Sie neben Ihrer Domain auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Connection Guide“. Dort finden Sie alle Hostnamen, Ports und Protokolle, die Sie bei der Einrichtung Ihrer E-Mail-Programme verwenden müssen.

 

Seite „Connection Guide“ im CraneMail-Portal

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