Base de conocimientos · Nombres de dominio

Cambiar la propiedad de dominio o alojamiento web a terceros (cliente, nuevo propietario)

Última actualización: 2020-04-02

Pregunta: Tengo un dominio y un servidor a mi nombre que deseo entregar a un cliente para que pueda administrarlos y renovarlos directamente. ¿Cómo puedo hacerlo?


Respuesta
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Se trata de un proceso de 3 pasos.

Paso 1: Solicite a su cliente que acceda a https://www.indichosts.net/billing/register.php y complete y envíe el formulario. Esto creará una cuenta para su cliente en nuestro CustomerPortal.

Paso 2: Abra un ticket en el departamento de Atención al Cliente e indíquenos la dirección de correo electrónico utilizada para crear la cuenta en el Paso 1, y solicite la validación. A continuación, revisaremos la cuenta y generaremos una factura de $5 que su cliente deberá pagar para habilitar la validación mediante tarjeta de crédito / PayPal.

Paso 3: Después, indíquenos los dominios y servicios de alojamiento que desea transferir a esa cuenta. Asegúrese de que no existan pagos pendientes en ellos en el momento de realizar la solicitud.

Posteriormente trasladaremos los servicios a la cuenta del cliente, quien a partir de entonces podrá administrar todas las funciones relacionadas con ellos, incluidas las renovaciones. Estaremos siempre disponibles a través del centro de soporte para ayudarle si lo necesita.

Notas: Al finalizar el proceso anterior perderás todos los derechos, acceso y reclamos al producto / servicio y cualquier acceso futuro tendrá que ser permitido por el tercero en cuestión (cliente / nuevo propietario).

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