Base de conocimientos · Errores

Código de error: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts

Última actualización: 2025-06-08

📧 ¿Por qué me ha sido devuelto este correo?

Si recibe un correo rebotado con el siguiente mensaje de error, significa que su cliente de correo no está configurado para utilizar autenticación SMTP, que su proveedor de acceso a internet o de alojamiento exige para enviar correo saliente.

 

 

🚫 Ejemplo de mensaje de error

SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
host mail.yourdomain.com [64.239.33.14]:
553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts;
no valid cert for gateway (#5.7.1)
  

 

✅ Cómo solucionarlo en Microsoft Outlook

  1. Abra Outlook
  2. Haga clic en Herramientas > Cuentas de correo electrónico (o Cuentas y servicios en versiones anteriores).
  3. Seleccione Ver o modificar cuentas de correo electrónico existentes y haga clic en Siguiente
  4. Elija su cuenta de correo electrónico y haga clic en Cambiar
  5. Haga clic en Más configuraciones
  6. Vaya a Servidor de salida pestaña
  7. Marque la casilla: Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación
  8. Seleccione Inicie sesión con y complete lo siguiente:
    • Nombre de usuario: su dirección de correo electrónico completa
    • Contraseña: la contraseña de su correo electrónico
  9. Haga clic en OK, y luego Siguiente, y luego Finalizar
  10. Reinicie Outlook

Una vez habilitada la autenticación SMTP, sus correos electrónicos deberían enviarse sin problemas.

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