Code d'erreur : 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts

📧 Pourquoi cet e-mail m'est-il retourné ?

Si vous recevez un e-mail rejeté avec le message d'erreur suivant, cela signifie que votre client de messagerie n'est pas configuré pour utiliser l' authentification SMTP, exigée par votre fournisseur d'accès ou votre hébergeur pour envoyer du courrier sortant.

🚫 Exemple de message d'erreur

SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
host mail.yourdomain.com [64.239.33.14]:
553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts;
no valid cert for gateway (#5.7.1)
  

✅ Comment résoudre le problème dans Microsoft Outlook

1. Ouvrez Outlook
2. Cliquez sur Outils > Comptes de messagerie (ou Comptes et services dans les versions plus anciennes).
3. Sélectionnez Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants et cliquez sur Suivant
4. Sélectionnez votre compte de messagerie, puis cliquez sur Change
5. Cliquez sur Paramètres supplémentaires
6. Accédez à Serveur sortant onglet
7. Cochez la case : Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification
8. Sélectionnez Connectez-vous en utilisant et renseignez les champs suivants :
   • Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète
   • Mot de passe : le mot de passe de votre compte de messagerie
9. Cliquez sur OK, puis Suivant, puis Terminer
10. Redémarrez Outlook

Une fois l'authentification SMTP activée, vos e-mails devraient être envoyés sans problème.