Base de conocimientos · Nombres de dominio
El nuevo nombre de dominio dejó de resolverse: verificación RAA
Última actualización: 2022-08-03
El dominio se ha desactivado temporalmente porque no se ha completado la "verificación RAA" de la dirección de correo electrónico del titular.
Según el Acuerdo de Acreditación de Registradores (RAA) de 2013 – La Especificación del Programa de Exactitud de Whois del Acuerdo de Acreditación de Registradores (RAA) de 2013 exige a los registradores validar y verificar determinados campos de datos de Whois, lo que puede incluir contactarle por teléfono, correo electrónico o correo postal. Los registradores deben suspender o eliminar los nombres de dominio que no se verifiquen a tiempo. Encontrará más información en http://www.icann.org/en/resources/registrars/raa/approved-with-specs-27jun13-en.htm#whois-accuracy
En cumplimiento de lo anterior, enviamos un correo electrónico de verificación RAA a la dirección del titular por cada nuevo nombre de dominio registrado. El titular debe hacer clic en un enlace del correo para completar el proceso. Ofrecemos un plazo de 7 días tras el registro del dominio para completarlo. Si no se completa dentro de este periodo (como en su caso), el nombre de dominio se suspende para cumplir con el Acuerdo de Acreditación de Registradores (RAA) de 2013 con ICANN.
Estas son las opciones disponibles actualmente:
- Localice el correo electrónico de verificación enviado al titular del nombre de dominio, según los datos WHOIS indicados en el momento de la compra, y haga clic en el enlace. Un ejemplo del formato del enlace es http://indichostsnet.myorderbox.com/linkhandler/servlet/ValidateRAAServlet?id=13344177&token=5c5db118e4fe47fdaa29c1afedc9d21f
- Si no logra encontrar el correo electrónico, podemos reenviárselo
- Si es necesario cambiar la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro del dominio, indíquenos la nueva dirección para actualizarla y reenviar el correo.
Recuerde revisar las carpetas de correo no deseado o spam, por si su proveedor de correo ha clasificado el mensaje como tal.
Cabe señalar que usted sigue siendo el propietario del nombre de dominio. Solo es necesario completar la verificación RAA para restablecer el servicio. Esta política es una medida de seguridad aplicable a todos los registradores del mundo.
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