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SAVOIRS · EMAIL

Les courriels sont rejetés en raison du fait que 'Sender Verify Callout' n'est pas rempli.

Dernière mise à jour 2025-06-07

L'expéditeur vérifie la commande dans Exim


Qu'est-ce que l'expéditeur vérifie la commande ?

Sender Verify callout est une fonctionnalité d'Exim qui permet d'assurer l'authenticité du domaine de l'expéditeur en effectuant une vérification DNS et serveur de messagerie en temps réel. Lorsque activé, Exim tente de contacter le domaine expéditeur’s pour vérifier si celui-ci existe et accepte actuellement les courriels.


Pourquoi utiliser l'expéditeur vérifier la commande?

    • Protection contre le spam: Aide à bloquer les adresses des faux expéditeurs.
    • Prévention de l'hameçonnage : Arrête les domaines forgés d'atteindre les utilisateurs.
    • Amélioration de la capacité de livraison : Aide à prévenir le rejet par des fournisseurs comme Gmail qui vérifient la validité de l'expéditeur.


Understanding the Error: Sender Verify Callout Not Completed

Cette erreur indique qu'Exim n'a pas validé le domaine expéditeur’s. Les raisons possibles sont notamment les suivantes:

    • Le domaine n'existe pas.
    • L'enregistrement MX est invalide ou manquant.
    • Le serveur de courrier est ’t acceptant le courrier entrant.
    • Un pare-feu bloque l'appel.

 

 

Étapes de dépannage

    1. Utilisation QuoiMyDNS.net pour vérifier les enregistrements DNS/MX.
    2. Envoyez un email de test d'un domaine différent.
    3. Demandez à l'administrateur du domaine et des squo de vérifier l'état du serveur de courrier et des squo.
    4. Si tout le reste est bien, examinez la configuration d'Exim ou dressez un ticket de support.



Exemples de ligne de commande pour les administrateurs exim

Utilisez les commandes suivantes pour tester la vérification de l'expéditeur Exim:

# Basic address routing test
exim -bt user@example.com

# SMTP handshake debug
exim -bh test.remote.server.ip

# Full routing with debug
exim -d-all -bt user@domain.com
  


Ajouter les options suivantes à la configuration Exim pour permettre la vérification :

# Exim Configuration Snippet
sender_verify = true
sender_verify_reject = true
  

 


Inconvénients

  • Latence: Chaque email est retardé par une recherche DNS.
  • Blocs de pare-feu: Assurez-vous que les recherches de port 25 et DNS sont autorisées.



Recommandations

Si vous rencontrez fréquemment ce problème:

  • Travaillez avec l'expéditeur d'email pour corriger leur DNS et la configuration du serveur.
  • Assurez-vous que votre pare-feu permet les connexions Exim sortantes.

Tu as toujours des problèmes ? Contactez notre équipe de support pour explorer des options sécurisées et payantes qui assurent la livraison même lorsque la vérification de l'expéditeur échoue.

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