📧 Comment transférer des e-mails dans le corps du message (et non en pièce jointe) dans Microsoft Outlook

Lors du transfert d'un e-mail dans Microsoft Outlook, les utilisateurs constatent parfois que le message d'origine est envoyé en pièce jointe — généralement sous la forme d'un .eml fichier. Cependant, de nombreux serveurs de messagerie modernes bloquent les pièces jointes .eml et .zip en raison des politiques de sécurité, ce qui entraîne le rejet ou le renvoi de ces e-mails transférés rejet ou retour à l'expéditeur.

Pour garantir une bonne remise, les utilisateurs doivent transférer les e-mails en ligne (inline), c'est-à-dire que le message d'origine apparaît dans le corps du nouvel e-mail.

Pourquoi transférer un e-mail en ligne est important

💡 Point clé : De nombreux serveurs de messagerie d'entreprise et cloud bloquent les fichiers .eml et .zip par mesure de sécurité. Transférer les messages en ligne (inline) permet d'éviter ces formats et garantit que votre e-mail parvient à son destinataire sans être rejeté.

📍 Étapes pour transférer un e-mail en ligne dans Outlook (Windows/application de bureau)

1. Ouvrez Microsoft Outlook.
2. Cliquez sur Fichier > Options.
3. Dans le Options Outlook fenêtre, sélectionnez Mail.
4. Faites défiler jusqu'à la section Réponses et transferts .
5. Sous Lors du transfert d'un message, choisissez :
   ✅ Inclure le texte du message d'origine
6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

📍 Étapes pour Outlook sur le web (Outlook.com / OWA)

1. Connectez-vous à votre compte Outlook.com ou Microsoft 365.
2. Cliquez sur le icône d'engrenage ⚙️ > Afficher tous les paramètres d'Outlook.
3. Accédez à Mail > Rédaction et réponse.
4. Faites défiler jusqu'à la section Réponses et transferts .
5. Sous Transfert, sélectionnez :
   ✅ Inclure le texte du message d'origine
6. Cliquez sur Enregistrer.

📍 Pour Outlook sur Mac

1. Ouvrez Outlook.
2. Accédez à Outlook > Préférences.
3. Cliquez sur dans Rédaction.
4. Définissez le style de transfert sur :
   ✅ Dans le corps du message

🛠 Dépannage : vous voyez toujours des pièces jointes .eml ?

• Assurez-vous que vos modifications ont bien été enregistrées, puis redémarrez Outlook.
• Recherchez des règles de messagerie personnalisées, des compléments ou des stratégies de groupe susceptibles de remplacer ces paramètres.
• Certains types de messages (par exemple, les invitations de calendrier ou les messages chiffrés) peuvent tout de même être transférés en pièce jointe.

Tableau récapitulatif

📬 Dernier conseil

✔️ Pour éviter les échecs de remise des e-mails, transférez toujours vos e-mails « en ligne » — en particulier lorsque vous écrivez à des domaines d'entreprise ou à des destinataires dont les filtres de sécurité de messagerie sont stricts.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez votre équipe informatique ou consultez la page officielle Page d'assistance de Microsoft Outlook.