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Renouveler un certificat SSL dans CustomerPortal: Guide étape par étape

Dernière mise à jour 2026-01-18

Renouveler un certificat RapidSSL dans CustomerPortal: Guide étape par étape pour les débutants

Renouveler un certificat RapidSSL par l'intermédiaire de votre ClientPortal délivre un nouveau certificat avec une période de validité mise à jour, en ajoutant généralement la durée de validité achetée à tout autre temps sur l'ancien. Ce processus nécessite la création d'un nouveau RSE et la réalisation des étapes de délivrance, car les certificats de validation de domaine (DV) comme RapidSSL ne peuvent pas simplement étendre le certificat existant. Suivez ces étapes avec soin pour éviter les pannes; commencez 30 jours avant l'expiration si possible.[rapideslonline]​

 

Préalables

  • Accès à votre login clientPortal.

  • Accès au serveur (p. ex. cPanel, Plesk) pour générer un CSR correspondant aux détails du certificat original (domaine, type de serveur).

  • Accès aux courriels de domaine pour validation (par exemple, admin@yourdomain.com).[Le prostack]​

 

Étape 1: Connectez-vous et lancez le renouvellement

Connectez-vous à votre Portail Client et naviguez vers Services > Mes services. Localiser le certificat RapidSSL expirant; si dans les 30 jours suivant l'expiration, Renouveler option apparaît à côté de it—cliquez pour acheter la durée de renouvellement et le paiement complet. Vous recevrez un courriel de confirmation peu de temps après, en vous demandant de configurer.

 

Étape 2 : Générer une nouvelle RSE

Dans votre panneau de contrôle d'hébergement :

  • Allez à Sécurité > SSL/TLS (cPanel) ou équivalent.

  • Sélectionner Générer, afficher ou supprimer la RSE; saisissez le même domaine (par exemple, votredomaine.com ou *.votredomaine.com pour wildcard), la taille de la clé (2048 bits minimum), et les détails comme l'original.

  • Copier la totalité de la RSE, y compris -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- et -----END CERTIFICATE REQUEST----- lignes.[docs.digicert]​

 

Étape 3 : Soumettre un certificat RSE et activer

Retour à Mes services dans ClientPortal; cliquez Récupération du certificat, Configurationou Générer sur le service renouvelé. Coller le CSR dans le champ fourni, confirmer les détails du domaine et soumettre. Validation complète du domaine via le lien e-mail ou le téléchargement de fichier HTTP si demandé (cochez le dossier spam).[Aide.rapidslonline]​

 

Étape 4: Télécharger et installer le nouveau certificat

Une fois émis (généralement minutes pour DV), téléchargez le ZIP contenant le certificat (.crt), la clé privée, et les fichiers de paquet / chaîne. Dans le panneau de votre serveur :

  • Allez à SSL/TLS > Gestion des sites SSL ou Installer le certificat.

  • Coller/upload: Certificat, Clé privée (de la génération RSE) et le groupe d'autorités de certification.

  • Sélectionnez le domaine et installez/activez.[rapideslonline]​
    Testez via navigateur ou sslLabs.com pour confirmer les travaux HTTPS.[ssl2buy]​

 

Conseils de dépannage

  • Un mail pour la config ? Normal—renouvellement crée un nouveau certificat nécessitant RSE/installation.[serveur]​

  • Une inadéquation RSE ? Régénérer les détails d'origine; aucun réédition nécessaire à moins de changer de serveur.[Qu'est-ce que c'est?]​

  • - Un renouvellement automatique ? Activez dans CustomerPortal si votre hôte supporte les modules.[marché.whmcs]​
    Contactez le support si la validation échoue; gardez le vieux certificat installé jusqu'à ce qu'un nouveau vérifie pour éviter les temps d'arrêt.[rapideslonline]​

 

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