Avertissements de sécurité SSL dans Outlook – expliqués et résolus

Numéro:

Vous pouvez voir des avertissements de sécurité dans Outlook lors de la vérification de votre courriel. Ces avertissements mentionnent généralement un problème avec le certificat SSL.

 

 

Cause:

Cela se produit lorsque:

• Vous essayez d'utiliser le cryptage SSL pour accéder à l'e-mail, mais votre domaine n'a pas de certificat SSL valide, ou
• Vous utilisez votre nom de domaine au lieu du nom d'hôte sécurisé SSL du serveur d'hébergement dans les paramètres de votre client de messagerie.

 

Solution A: Désactiver SSL dans Outlook (si aucun certificat SSL n'est installé)

Utilisez cette méthode seulement si votre domaine n'a pas de certificat SSL.

1. Ouvrez Outlook.
2. Allez à : Fichier → Paramètres du compte → Paramètres du compte.
3. Sélectionnez votre compte e-mail et cliquez Changement.
4. Cliquez sur Plus de paramètres → Avancé.
5. Uncheck: Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL).
6. Sauvez et fermez.

Remarque: Cela désactive le chiffrement et n'est pas sécurisé. Utilisez la méthode sécurisée ci-dessous si disponible.

 

Solution B : Utiliser le nom d'hôte du serveur etrsquo (recommandé)

Cela garantit une connexion sécurisée en utilisant un certificat SSL valide du fournisseur d'hébergement.

1. Connectez-vous à votre panneau de contrôle d'hébergement (p. ex., cPanel).
2. Trouvez le nom d'hôte du serveur’s (p. ex., host123.example.com).
3. Dans Outlook, allez à: Paramètres du compte → Changement → Plus de paramètres → Avancé.
4. Remplacer les noms de serveur de messagerie (entrée et sortie) par le nom d'hôte du serveur.
5. Activer SSL et utiliser les ports corrects :
   • IMAP: Port 993
   • POP3 : Port 995
   • SMTP: Port 465

 

Notes complémentaires:

• Assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont correctes.
• Vérifiez que les antivirus ou les logiciels de pare-feu ne sont pas interférer avec les connexions SSL.
• Si vous ne savez pas quel est le nom d'hôte du serveur, contactez votre fournisseur d'hébergement.