0x800ccc0f

Fehlermeldung „Fehler 0x800ccc0f: Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen“ beim Senden oder Empfangen einer E-Mail-Nachricht.


SYMPTOMS
Wenn Sie in Outlook 2002 eine E-Mail-Nachricht senden oder empfangen, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
Fehler 0x800ccc0f: Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen.



CAUSE
Dieses Problem kann auftreten, wenn ein Antiviren-Programm zum E-Mail-Schutz aktiviert ist, das eingehende E-Mails von Ihrem POP-Server (Post Office Protocol) überprüft.


RESOLUTION
Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie das Antiviren-Programm zum E-Mail-Schutz und fügen Sie anschließend den Namen des POP-Servers manuell im Dialogfeld „E-Mail-Konten“ in Outlook hinzu. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Starten Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü „Extras“ auf „E-Mail-Konten“.
3. Klicken Sie auf „Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder ändern“ und anschließend auf „Weiter“.
4. Klicken Sie im Dialogfeld „E-Mail-Konten“ auf „Hinzufügen“.
5. Klicken Sie auf „POP3“ und anschließend auf „Weiter“.
6. Geben Sie die korrekten Informationen für Ihren POP3-Mailserver ein und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
7. Klicken Sie auf „Fertig stellen“.