0x800ccc0f

Mensaje de error "Error 0x800ccc0f: Se interrumpió la conexión con el servidor" al intentar enviar o recibir un mensaje de correo electrónico.


SYMPTOMS
Al intentar enviar o recibir un mensaje de correo electrónico en Outlook 2002, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:
Error 0x800ccc0f: Se interrumpió la conexión con el servidor.



CAUSE
Este problema puede producirse si tiene habilitada una utilidad antivirus de protección del correo electrónico, que analiza el correo a medida que llega desde su servidor del Protocolo de oficina de correos (POP).


RESOLUTION
Para resolver este problema, deshabilite la utilidad antivirus de protección del correo electrónico y, a continuación, agregue manualmente el nombre del servidor POP en el cuadro de diálogo Cuentas de correo electrónico de Outlook. Para agregar manualmente la configuración del servidor POP, siga estos pasos:

1. Inicie Outlook.
2. En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrónico.
3. Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes y, a continuación, haga clic en Siguiente.
4. En el cuadro de diálogo Cuentas de correo electrónico, haga clic en Agregar.
5. Haga clic en POP3 y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Escriba la información correcta de su servidor de correo POP3 y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. Haga clic en Finalizar.