Wissensdatenbank · Fehler
503 START-TLS-Befehl verwendet, obwohl nicht angekündigt, Port: 25 Sicher (SSL)
Zuletzt aktualisiert am 2020-04-05
Der E-Mail-Versand über ein E-Mail-Programm schlägt mit dem Fehler „An unknown error has occurred. Account 'mail.domain-name.net'. Server: 'mail.domain-name.net'. Protocol: SMTP, Server Response: '503 START TLS command used when not advertised'. Port: 25 Secure(SSL): Ues, Server Error: 503, Error Number: 0x8000CCC65“ fehl
Dieser Fehler tritt auf, weil das E-Mail-Programm (Outlook, xmail, Thunderbird, Outlook Express usw.) versucht, über „SSL“-SMTP-Verbindungen mit mail.domain-name.net eine Verbindung zum Mailserver herzustellen. Aktuell ist für die Domain mail.my-domain-name.net jedoch KEIN SSL aktiviert.
Zur Überprüfung gehen Sie wie folgt vor:
https://mail.domain-name.net - Die SSL-Seite wird nicht geladen
http://mail.domain-name.net - Die Seite ohne SSL wird einwandfrei geladen
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:
1. Sie können den Hostnamen des Servers als POP-, SMTP- oder IMAP-Server in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms verwenden (siehe Ihre E-Mail zur Kontoaktivierung, „Account Activation“)
2. Sie können die SSL-Kontrollkästchen bzw. -Auswahlen in den Kontoeinstellungen des E-Mail-Programms deaktivieren und die Verbindung zum Mailserver ohne SSL-Verschlüsselung herstellen.
Dieser Fehler tritt auf, weil das E-Mail-Programm (Outlook, xmail, Thunderbird, Outlook Express usw.) versucht, über „SSL“-SMTP-Verbindungen mit mail.domain-name.net eine Verbindung zum Mailserver herzustellen. Aktuell ist für die Domain mail.my-domain-name.net jedoch KEIN SSL aktiviert.
Zur Überprüfung gehen Sie wie folgt vor:
https://mail.domain-name.net - Die SSL-Seite wird nicht geladen
http://mail.domain-name.net - Die Seite ohne SSL wird einwandfrei geladen
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:
1. Sie können den Hostnamen des Servers als POP-, SMTP- oder IMAP-Server in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms verwenden (siehe Ihre E-Mail zur Kontoaktivierung, „Account Activation“)
2. Sie können die SSL-Kontrollkästchen bzw. -Auswahlen in den Kontoeinstellungen des E-Mail-Programms deaktivieren und die Verbindung zum Mailserver ohne SSL-Verschlüsselung herstellen.
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