Um Ihren Hosting-Service zu stornieren:

1. Melden Sie sich in unserem Kundenportalsystem an https://billing.indichosts.net
2. Klicken Sie in der blauen Navigationsleiste auf "Hosting Services" und dann im Dropdown-Menü auf "Hosting verwalten".
3. Klicken Sie auf den "Status" des Dienstes, den Sie kündigen möchten.
4. Klicken Sie auf die "Anfrage-Stornierung" im Menü "Aktionen" der linken Navigation.
5. Beschreiben Sie kurz Ihren Grund für die Kündigung des Dienstes.
6. Wählen Sie Ihren "Stornierungstyp" - "Sofort" oder "Ende der Abrechnungsperiode". Wenn die Hauptdomain des Kontos bei uns registriert ist, haben Sie auch die Möglichkeit, die automatische Verlängerung für die Domain zu deaktivieren.
7. Klicken Sie auf "Anfrage Stornierung"

Sie erhalten eine E-Mail an die primäre E-Mail-Adresse mit dem Betreff "Bestätigung der Stornierungsanfrage". Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie glauben, dass Sie diese Bestätigung nicht erhalten haben und Ihre Spam- und Junk-Ordner überprüft haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rechnungsabteilung, um sicherzustellen, dass Ihre Stornierungsanfrage eingegangen ist.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Stornierungsanfragen per E-Mail akzeptieren. Alle Stornierungsanträge müssen über das Supportsystem eingereicht werden. Wir können unter bestimmten Umständen eine weitere Identifizierungsüberprüfung verlangen, um Ihr Konto vor der Kündigung durch einen nicht autorisierten Dritten zu schützen.