Para cancelar su servicio de alojamiento:

1. Inicie sesión en nuestro Sistema de Portales de Clientes https://billing.indichosts.net
2. Haga clic en "Hosting Services" en la barra de navegación azul y luego "Administrar Hosting" en el menú desplegable.
3. Haga clic en el "Status" del servicio que desea cancelar.
4. Haga clic en la opción "Request Cancellation" en el menú "Actions" de la izquierda.
5. Describa brevemente su razón para cancelar el servicio.
6. Elija su "Tipo de Cancillería" - "Inmediato" o "End of Billing Period". Si el dominio principal de la cuenta está registrado con nosotros, también se le dará la opción de desactivar auto-renovación para el dominio.
7. Haga clic en "Request Cancellation"

Usted recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal en el archivo con el tema "Cancelación Solicitud Confirmación." Si no recibe este correo electrónico por favor asegúrese de comprobar su spam o carpeta basura. En caso de que usted cree que no ha recibido esta confirmación y ha comprobado sus carpetas de spam y basura, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de facturación para asegurar que su solicitud de cancelación ha sido recibida.

Tenga en cuenta que no aceptamos solicitudes de cancelación por correo electrónico. Todas las solicitudes de cancelación deben presentarse a través del sistema de soporte. Podemos solicitar una verificación de identificación adicional en algunas circunstancias para proteger su cuenta de ser cancelada por un tercero no autorizado.