Pour annuler votre service d'hébergement:

1. Connectez-vous à notre système de portail client à l'adresse suivante : https://billing.indichosts.net
2. Cliquez sur « Hébergement Services » dans la barre de navigation bleue et puis sur « Gérer l'hébergement » dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur le "Situation" du service que vous souhaitez annuler.
4. Cliquez sur le menu « Demander l'annulation » dans le menu « Actions » de la navigation de gauche.
5. Décrivez brièvement votre raison d'annuler le service.
6. Choisissez votre « Type d'annulation » - « Immédiate » ou « Fin de la période de facturation ». Si le domaine principal du compte est enregistré auprès de nous, vous aurez également la possibilité de désactiver le renouvellement automatique du domaine.
7. Cliquez sur "Demander l'annulation"

Vous recevrez un courriel à l'adresse principale de courriel au dossier avec le sujet « Demande d'annulation Confirmation ». Si vous ne recevez pas ce courriel, assurez-vous de vérifier votre dossier de spam ou de pourriel. Si vous croyez ne pas avoir reçu cette confirmation et que vous avez vérifié vos dossiers pourriels et pourriels, veuillez contacter notre service de facturation pour vous assurer que votre demande d'annulation a été reçue.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les demandes d'annulation par e-mail. Toutes les demandes d'annulation doivent être soumises via le système de support. Nous pouvons demander une vérification d'identification supplémentaire dans certaines circonstances afin de protéger votre compte contre l'annulation par un tiers non autorisé.