E-Mails werden nicht im gesendeten Ordner gespeichert

Symptome

Wenn Sie einen externen SMTP-Client wie Outlook zum Senden einer E-Mail verwenden, wird die gesendete E-Mail nicht in der Konto gespeichert.Gesendet" Ordner. Sie werden nicht angezeigt, wenn sie webmail oder über ein anderes gerät betrachten.

 

Beschreibung 

Wenn Sie Webmail verwenden, um eine E-Mail zu senden, werden sie automatisch auf die gespeichert "Gesendet"Ordner eines E-Mail-Kontos." Allerdings wird der externe SMTP-Client diese standardmäßig nicht konfiguriert haben, und Nachrichten werden nicht automatisch kopiert, es sei denn, der Client ist dafür konfiguriert.

 

Workaround

Sie können Outlook konfigurieren, um E-Mails an den gesendeten Ordner mit den folgenden Schritten zu speichern:

 

In Outlook 2010 oder höher unter Windows:

 

1. Select "File » Optionen"

 

2. Im resultierenden Dialog select "Mail"

 

3. Unter dem "Nachrichten speichern" section, aktivieren Sie die Option to "Speichern Sie Kopien von Nachrichten im Ordner Gesendete Elemente"

 

4. Select „Ok

Nachrichten, die jetzt aus Outlook gesendet werden, werden in den Ordner Gesendete Elemente des Servers kopiert.

 

 

In Outlook 2010 oder höher auf Mac:

 

1. Select "Ausblick » Präferenzen"

 

2. Im resultierenden Dialog select "Email » Komponieren"

 

3. Unter dem "Format" section, aktivieren Sie die Option to "Beim Senden von Nachrichten automatisch Cc oder Bcc selbst"

 

4. Select "Schließen"

Nachrichten, die jetzt aus Outlook gesendet werden, werden in den Ordner "Posteingangselemente" des Servers kopiert.