Was ist eine Traceroute?
Whether you are having trouble connecting to your website or you are experiencing slow network performance, our tech support team may ask you to perform a “traceroute” to make sure there isn’t a connectivity problem between your internet service provider and our server. A traceroute shows the route you taking with a specific ISP at that instant, over the Internet to reach your server. This information can help us diagnose a possible network issue.
Wie man eine Traceroute in Windows durchführt
Windows 7 und älter
- Klicken Sie auf das “Start” Menü und geben Sie “cmd” in das Suchfeld ein (wo es “Search programs and files” or “Start search” heißt).
- Drücken Sie die Enter-Taste auf Ihrer Tastatur. Ein DOS-Eingabeaufforderungsfenster öffnet sich.
- Geben Sie den folgenden Befehl im Befehlsfenster ein und drücken Sie ‘Enter’:
tracert -d yourdomain.tld
(Denken Sie daran, Ihre Domain zu ersetzen.) tld mit Ihrem tatsächlichen Domainnamen
Stellen Sie sicher, dass die Traceroute-Aufgabe vollständig abgeschlossen wird; es kann manchmal mehrere Minuten dauern.
Windows 8.x und neuer
- Verwenden Sie das Suchfenster type Befehlsaufforderung und klicken Sie auf die Befehlsaufforderung Ergebnis.
- Geben Sie den folgenden Befehl im Befehlsfenster ein und drücken Sie ‘Enter’:
tracert -d yourdomain.tld
(Denken Sie daran, Ihre Domain zu ersetzen.) tld mit Ihrem tatsächlichen Domainnamen
Stellen Sie sicher, dass die Traceroute-Aufgabe vollständig abgeschlossen wird; es kann manchmal mehrere Minuten dauern.
- Sie können die Traceroute-Ergebnisse kopieren und in eine E-Mail einfügen, indem Sie das Symbol oben links auswählen und “Edit -> auswählen Mark”
- Sie können jetzt “ wählen ” den Text des Fensters mit Ihrem Maus-Cursor. Wählen Sie den Text der Ergebnisse und drücken Sie “enter”. Dadurch wird der Text in die Zwischenablage gebracht. Sie können dann Ihre Tastatur und drücken Sie die Steuerung + V, um die Informationen Ihres E-Mail-Clients oder in eine Client Area Ticketantwort einzufügen.
Wie man eine Traceroute in MAC OS durchführt
- Öffnen Sie das Terminal mit Command + Space und Typ ‘Terminal ’
- Geben Sie im neuen Terminalfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie ‘Enter’
traceroute -n yourdomain.tld
(
remember to replace yourdomain.tld with your actual domain name).
Stellen Sie sicher, dass die Traceroute vollständig beendet wird; es kann manchmal mehrere Minuten dauern.
Sie sollten ähnliche Informationen wie die folgenden sehen, wenn sie beendet sind:
MacBook-Pro:~ $ traceroute to linuxhostingserver.com (23.158.72.73), 30 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 3.511 ms 3.024 ms 3.108 ms
2 * * *
3 49.207.47.217 4.500 ms 3.973 ms 3.886 ms
4 14.143.30.97 5.769 ms 4.442 ms 4.258 ms
5 172.29.251.34 40.516 ms 39.708 ms 40.053 ms
6 180.87.37.1 38.277 ms 41.240 ms 38.220 ms
7 180.87.36.5 266.903 ms 266.864 ms 272.075 ms
8 180.87.36.139 271.156 ms 275.408 ms 285.534 ms
9 180.87.36.83 291.401 ms 383.237 ms 348.720 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
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15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * * MacBook-Pro:~ $
Wie man eine Traceroute in Linux durchführt
- Open a Terminal window using STRG + Alt + T. Halten Sie einfach alle drei Tasten gleichzeitig , und a terminal window will open.
- Geben Sie im neuen Terminalfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie ‘Enter’
traceroute -I yourdomain.tld
(Denken Sie daran, yourdomain.tld durch Ihren tatsächlichen Domainnamen zu ersetzen).
Stellen Sie sicher, dass die Traceroute vollständig beendet wird; es kann manchmal mehrere Minuten dauern.
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