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Wie behebt man die Fehlermeldung „550 sender verify failed“?
Zuletzt aktualisiert am 2024-02-16
Problem:
Beim Versenden einer E-Mail kann die folgende SMTP-Fehlermeldung erscheinen:
550 Sender verify failed.
Ursache:
Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn das E-Mail-Konto des Absenders in cPanel nicht existiert oder wenn die MX-Einträge der Domain in cPanel falsch konfiguriert sind.
Beispiel: Angenommen, Sie fügen eine geparkte Domain, eine Addon-Domain oder sogar ein ganzes cPanel-Konto hinzu (als Reseller), und die MX-Einträge Ihrer Domain (wie beim Domain-Registrar festgelegt) verweisen auf einen externen E-Mail-Anbieter. In diesem Fall müssen Sie die MX-Einträge auch in cPanel so konfigurieren, dass der externe E-Mail-Anbieter verwendet wird. Außerdem müssen Sie in cPanel die E-Mail-Konten anlegen, die Sie zum Versenden von Nachrichten verwenden möchten.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass das E-Mail-Konto, über das Sie Nachrichten versenden, in cPanel tatsächlich existiert und dass Sie für die SMTP-Authentifizierung den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwenden.
1 Melden Sie sich bei cPanel an.
2 E-Mail-Konten >> Verwalten
Wenn die Domain einen externen E-Mail-Anbieter nutzt, stellen Sie sicher, dass die MX-Einträge in cPanel korrekt gesetzt sind:
1 Melden Sie sich bei cPanel an.
2 Unterzone Editor >> Domain auswählen >>Verwaltung >> Konfiguration des E-Mail-Routings
3 Wählen Sie „Remote Mail Exchanger“ aus
Hinweis: Wenn die Domain einen lokalen E-Mail-Anbieter nutzt, stellen Sie sicher, dass das Routing auf „Local Mail Exchanger“ eingestellt ist
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