Wissensdatenbank · Domainnamen
Domain: WHOIS-Kontaktdaten können nicht aktualisiert werden, da die bestehende WHOIS-E-Mail-Adresse nicht funktioniert
Zuletzt aktualisiert am 2022-04-14
Problem: Ich kann die WHOIS-Kontaktdaten des Domaininhabers nicht wie von der ICANN gefordert aktualisieren, da für den Aktualisierungsprozess die Bestätigung über die alte E-Mail-Adresse erforderlich ist, die nicht mehr funktioniert!
Lösung:
Die Bestätigung über die hinterlegte E-Mail-Adresse des bisherigen Domaininhabers dient Ihrem Schutz vor böswilligen Versuchen, die Kontrolle über Ihre Domain zu erlangen. Sollten alle Möglichkeiten, wieder Zugriff auf die bisherige E-Mail-Adresse des Domaininhabers zu erhalten, gescheitert sein, müssen wir Ihre Identität manuell überprüfen und die Änderung ausnahmsweise manuell freigeben.
Um die WHOIS-Kontaktdaten der Domain in solchen Fällen zu ändern, senden Sie uns bitte die nachfolgenden Unterlagen zu.
1) Ein gültiger, amtlicher Lichtbildausweis des "Domaininhabers" mit Unterschrift (z. B. Führerschein oder Reisepass usw.)
2) Das Formular zur Änderung der Kontaktdaten, ausgefüllt und vom "Domaininhaber" handschriftlich unterschrieben (es kann in einem der unten genannten Formate heruntergeladen werden).
http://publicdomainregistry.com/docs/PDR_Contact_Modification.docx
http://publicdomainregistry.com/docs/PDR_Contact_Modification.pdf
Bitte beachten Sie, dass die Unterschrift auf dem Formular und auf dem Lichtbildausweis übereinstimmen muss. Sie können diese Dokumente scannen und Ihrer Antwort im Ticket beifügen. Nach Eingang und Prüfung führen wir die Änderung durch.
Lösung:
Die Bestätigung über die hinterlegte E-Mail-Adresse des bisherigen Domaininhabers dient Ihrem Schutz vor böswilligen Versuchen, die Kontrolle über Ihre Domain zu erlangen. Sollten alle Möglichkeiten, wieder Zugriff auf die bisherige E-Mail-Adresse des Domaininhabers zu erhalten, gescheitert sein, müssen wir Ihre Identität manuell überprüfen und die Änderung ausnahmsweise manuell freigeben.
Um die WHOIS-Kontaktdaten der Domain in solchen Fällen zu ändern, senden Sie uns bitte die nachfolgenden Unterlagen zu.
1) Ein gültiger, amtlicher Lichtbildausweis des "Domaininhabers" mit Unterschrift (z. B. Führerschein oder Reisepass usw.)
2) Das Formular zur Änderung der Kontaktdaten, ausgefüllt und vom "Domaininhaber" handschriftlich unterschrieben (es kann in einem der unten genannten Formate heruntergeladen werden).
http://publicdomainregistry.com/docs/PDR_Contact_Modification.docx
http://publicdomainregistry.com/docs/PDR_Contact_Modification.pdf
Bitte beachten Sie, dass die Unterschrift auf dem Formular und auf dem Lichtbildausweis übereinstimmen muss. Sie können diese Dokumente scannen und Ihrer Antwort im Ticket beifügen. Nach Eingang und Prüfung führen wir die Änderung durch.
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