Se pagó la factura de renovación del nombre de dominio, pero el dominio no se ha renovado

Las facturas de renovación de nombres de dominio se generan 21 días antes del vencimiento del dominio, si se ha seleccionado la opción de renovación automática en el portal del cliente. Si hay fondos disponibles en su cuenta del portal del cliente, la factura se paga al instante y se procesa la renovación. Si no hay fondos disponibles para pagar la factura y la factura de renovación del dominio se paga después Periodo de gracia de renovación^#, el intento de renovación ha fallado con el siguiente error

El pedido está pendiente de restauración

Si un nombre de dominio no se renueva dentro del Período de gracia de renovación, se pondrá en cola para su eliminación al finalizar dicho período y posteriormente será eliminado. Una vez eliminado un nombre de dominio, por lo general pasa al Período de gracia de redención^#2. Si el nombre de dominio no se redime durante este período, pasará al estado de Eliminación pendiente^#3 durante 5 días. En este estado, el nombre de dominio no puede redimirse y, una vez transcurrido este período, se elimina de todos los registros y quedará disponible para un nuevo registro según el principio de orden de llegada (el primero que llega es el primero en ser atendido).

Para restaurar cualquier nombre de dominio en el Período de gracia de redención (estado Pendiente de eliminación restaurable), debe pagar una tarifa de redención de entre USD 75 y 180, según la extensión del nombre de dominio. Esta opción solo está disponible durante el Período de gracia de renovación. Después, el dominio se elimina de forma irrevocable.

Si desea restaurar un nombre de dominio que se encuentre en el Período de gracia de redención, abra un ticket o escríbanos a domains@indichosts.net . Le indicaremos el costo exacto, las opciones y el plazo disponible para ejercer esta opción en relación con el nombre de dominio concreto.

----------------------
# Cuando un nombre de dominio determinado se no renueva hasta la fecha de vencimiento, pasa al Periodo de gracia de renovación. Todos estos nombres de dominio se colocarán en una página de estacionamiento comercial temporal, que indicará que el nombre de dominio ha vencido. Durante este período, cualquier sitio web y correo electrónico asociado al nombre de dominio dejará de funcionar.


#2 Los detalles del Período de gracia de redención están disponibles en http://name.indichosts.net/kb/servlet/KBServlet/faq1375.html

#3 Resumen de los períodos del dominio

Nombre del período	Estado	Opciones	Coste
Registrado	Activas	Se puede renovar	Costo de renovación normal
Caducado (dentro del período de gracia de renovación)	Deshabilitado	Se puede renovar	Costo de renovación normal
Caducado (dentro del período de gracia de redención)	Deshabilitado	Se puede renovar	Tarifa de redención
Pendiente de eliminación (a la espera de ser eliminado)	Deshabilitado	-	-