Erreur de connexion au Webmail cPanel « Votre adresse IP a changé » ? Voici comment la résoudre !

Erreur cPanel Webmail “Votre adresse IP a changé” – Quand apparaît-elle ?

Ce problème survient dans 3 situations.

• • Votre fournisseur d'accès à internet (FAI) vous attribue une adresse IP dynamique ou utilise des durées de bail DHCP courtes.
  • Vous essayez de vous connecter au même compte cPanel depuis 2 appareils différents ayant 2 adresses IP différentes.
  • Vous utilisez un proxy ou un VPN qui change d'adresse IP toutes les quelques minutes.

Quelle est la cause de l'erreur cPanel “Votre adresse IP a changé” ?

Ce paramètre valide les adresses IP pour les connexions basées sur des cookies. Il empêche les pirates de capturer les cookies de session cPanel afin d'accéder à vos interfaces cPanel & WHM.

Afin de vous offrir une sécurité maximale, la validation de l'adresse IP des cookies est définie sur notre plateforme sur strict — Le système exige que l'adresse IP d'accès et l'adresse IP du cookie correspondent exactement.

Dans le cas contraire, vous serez automatiquement déconnecté et l'erreur “Votre adresse IP a changé. Veuillez vous reconnecter“.

Comment résoudre l'erreur cPanel “Votre adresse IP a changé” ?

En général, une nouvelle connexion à cPanel fonctionne. Mais pour résoudre définitivement le problème, vous devez vous assurer que l'adresse IP reste statique.

Pour résoudre définitivement ce problème, veuillez consulter les options ci-dessous :

1) Utiliser une adresse IP statique

Comme nous l'avons vu, certains FAI changent constamment d'adresse IP. Les utilisateurs doivent alors saisir leurs identifiants à chaque fois pour accéder à cPanel.

2) Utiliser le VPN gratuit du navigateur web Opera

Vous pouvez profiter du VPN gratuit d’Opera, qui vous fournira une adresse IP statique qui ne change pas fréquemment. Ce VPN gratuit intégré ne nécessite ni abonnement, ni paiement, ni extension supplémentaire.

La première étape consiste à télécharger Opera and to install it.

To activate the free VPN for the first time, enable it in Menu -> Settings -> Privacy -> VPN. From now on you will see an icon on the address bar showing VPN status. Simply click on it to trigger VPN service on and off. You can then select your desired virtual location and also see stats on the data used.