Base de connaissances · Maintenance
[IMPORTANT] - Perte de paquets vers les serveurs internationaux
Dernière mise à jour le 2025-09-06
En raison de ruptures de câbles sous-marins sur SMW4 et IMEWE, qui relient l'Inde à l'Europe, nous constatons une latence plus élevée et des pertes de paquets entre l'Europe et l'Inde.
SMW4 - https://en.wikipedia.org/wiki/
IMEWE - https://en.wikipedia.org/wiki/
La latence est normalement de 120-150ms ; elle dépasse désormais 200ms. La perte de paquets se situe de manière constante entre 5-20% depuis ce matin (9:00AM IST UTC+5:30). Cela concerne tous nos centres de données indiens à Mumbai, Pune et Delhi.
La latence et la connectivité à l'intérieur de l'Inde ne sont pas affectées.
Pendant ce temps, jusqu'à TATA, Airtel, Jio terminent le re-routage du trafic à travers d'autres câbles ou via différentes routes, vous continuerez à faire face à une latence plus élevée et à une perte de paquets de destinations internationales. Veuillez noter que cela comprendra des alarmes dans tous les outils de surveillance de tiers testant vos sites Web/serveurs de lieux non indiens.
Nous sommes en contact avec nos fournisseurs d'accès en amont et nous mettrons cette page à jour dès que nous recevrons de nouvelles informations.
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