SAVOIRS · ERREURS
Erreur Outlook : 0x800CC79
Dernière mise à jour 2025-06-06
Voici une réponse claire et professionnelle que vous pouvez utiliser pour expliquer le “550 Relaying Refusé” Erreur SMTP et comment la corriger :
Erreur d'envoi d'un courriel : 550 Relaying Refusé
Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lors de l'envoi d'un courriel :
Le message n'a pas pu être envoyé car l'un des destinataires a été rejeté par le serveur.
Réponse du serveur : ‘550 … Relaying Refusé’
Numéro d'erreur : 0x800CCC79
La cause du problème
Cette erreur signifie généralement que votre client de messagerie est ne pas utiliser SMTP Authentification, qui est requis par tous les serveurs SMTP sur le IndicHosts.net réseau pour envoyer des courriels. Sans authentification, le serveur de messagerie rejettera le message sortant comme protection contre le spam et l'utilisation abusive.
Solution : Activer SMTP Authentification
Pour résoudre ce problème :
Pour Outlook (toutes versions)
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Ouvrir Paramètres du compte dans Outlook.
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Sélectionnez votre compte e-mail et cliquez Changement.
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Cliquez sur Plus de paramètres.
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Allez à la Serveur sortant onglet.
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Cochez la case qui dit :
✅ “Mon serveur sortant (SMTP) nécessite l'authentification”
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Assurer l'option “Utilisez les mêmes paramètres que mon serveur de messagerie entrant” est sélectionné.
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Enregistrer et redémarrer Outlook.
Pour les autres clients de messagerie (Thunderbird, Apple Mail, etc.):
Activer Authentification SMTP dans les paramètres du serveur de messagerie sortant. Utilisez votre adresse e-mail complète et votre mot de passe pour l'authentification.
Note supplémentaire: Port de blocage du FSI 25
Certains fournisseurs de services Internet (surtout aux États-Unis) bloquent Port 25 pour réduire le pourriel. Si vos courriels ne parviennent toujours pas à envoyer après avoir permis l'authentification SMTP :
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Passer à un autre port, comme 587 ou 465 (avec SSL) dans les paramètres SMTP de votre client etrsquo;s courriel.
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Utilisez votre serveur SMTP ISP’s si nécessaire.
Résumé
✅ Enable SMTP authentication in your email client.
🔄 Try alternate ports (587 or 465) if port 25 is blocked.
📧 Use your ISP’s SMTP server if required.
Une fois ces paramètres mis à jour, vos courriels doivent être envoyés sans erreur.
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