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Erreur Outlook : 0x800CC79
Dernière mise à jour : 2025-06-06
Voici une réponse claire et professionnelle que vous pouvez utiliser pour expliquer l'erreur « 550 Relaying Denied » SMTP et la manière de la corriger :
Erreur d'envoi d'e-mail : 550 Relaying Denied
Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous tentez d'envoyer un e-mail :
Le message n'a pas pu être envoyé, car l'un des destinataires a été rejeté par le serveur.
Réponse du serveur : ‘550 … Relaying Denied’
Error Number: 0x800CCC79
Cause du problème
Cette erreur signifie généralement que votre client de messagerie not using SMTP Authentication, qui est obligatoire sur tous les serveurs SMTP du IndicHosts.net réseau pour envoyer des e-mails. Sans authentification, le serveur de messagerie rejettera le message sortant afin de se protéger contre le spam et les abus.
Solution: Enable SMTP Authentication
Pour résoudre ce problème :
Pour Outlook (toutes versions)
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Ouvrez Paramètres du compte dans Outlook.
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Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur Change.
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Cliquez sur Paramètres supplémentaires.
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Accédez à Serveur sortant onglet.
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Cochez la case intitulée :
✅ “Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification”
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Ensure the option “Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant” est sélectionnée.
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Enregistrez, puis redémarrez Outlook.
Pour les autres clients de messagerie (Thunderbird, Apple Mail, etc.) :
Activer SMTP authentication in the outgoing mail server settings. Use your full email address and password for authentication.
Additional Note: ISP Blocking Port 25
Some Internet Service Providers (especially in the U.S.) block port 25 to reduce spam. If your emails are still failing to send after enabling SMTP authentication:
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Passez à un autre port, tel que 587 ou 465 (avec SSL) dans les paramètres SMTP de votre client de messagerie.
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Utilisez le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès à Internet si nécessaire.
Résumé
✅ Enable SMTP authentication in your email client.
🔄 Try alternate ports (587 or 465) if port 25 is blocked.
📧 Utilisez le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès à Internet si nécessaire.
Une fois ces paramètres mis à jour, vos e-mails devraient être envoyés sans erreur.
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