Désactivation de l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA)

De quoi s'agit-il ?

Une récente mise à jour logicielle diffusée par Microsoft a entraîné l'activation par défaut de l'authentification par mot de passe sécurisée (SPA) dans les clients de messagerie de nombreux clients.

Malheureusement, s'agissant d'une fonctionnalité propre aux environnements d'entreprise, cela a provoqué des problèmes dans certaines installations de Microsoft Outlook — notamment en cas de problèmes de licence ou de compatibilité des fonctionnalités. Pour résoudre les problèmes de connexion à la messagerie, le protocole SPA doit être désactivé manuellement.

Vous trouverez ci-dessous un bref guide pour le désactiver dans les différents clients de messagerie concernés par la mise à jour :

Outlook Express

1. Sélectionnez l'onglet Outils en haut de l'écran, puis cliquez sur Comptes.
2. Sélectionnez votre compte de messagerie, puis cliquez sur Propriétés.
3. Accédez au répertoire Serveurs onglet.
4. Décochez l'authentification par mot de passe sécurisée (SPA).

Outlook 2002

1. Ouvrez le menu Outils et choisissez Comptes de messagerie.
2. Sélectionnez Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants.
3. Cliquez sur votre compte de messagerie POP3 Indichosts.net.
4. Décochez la case située à côté de Authentification par mot de passe sécurisé.

Outlook 2007

1. Accédez à Outils → Paramètres du compte.
2. Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur Change.
3. Décochez Connexion à l'aide de l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA).
4. Cliquez sur Paramètres supplémentaires, puis accédez à Advanced onglet.
5. Définissez Port du courrier entrant à 110 et Port du courrier sortant à 25.
6. Assurez-vous que SSL et Chiffrement les options sont activées désactivée.

Windows Live Mail

1. Sélectionnez l'onglet Outils menu, puis cliquez sur Comptes.
2. Choisissez votre compte et cliquez sur Propriétés.
3. Accédez à Serveurs onglet.
4. Décochez l'option l'authentification par mot de passe sécurisée (SPA).

Si le problème persiste après ces modifications, veuillez contacter notre équipe d'assistance.