503 Gültiger RCPT-Befehl muss DATA vorausgehen - Fehler beim E-Mail-Versand

Der Fehler „Error 503: Valid RCPT command must precede DATA“ tritt beim Senden von E-Mails auf. Er besagt, dass Ihre SMTP-Verbindung (ausgehende E-Mails) von Ihrem E-Mail-Server nicht ordnungsgemäß authentifiziert wurde.

Die beiden häufigsten Ursachen für diesen Fehler sind:

• Ihr E-Mail-Server verlangt, dass Sie zuerst E-Mails abrufen, bevor Sie E-Mails senden (der vorherige Abruf ist eine Möglichkeit Ihres E-Mail-Anbieters, die Sicherheit Ihres E-Mail-Kontos zu gewährleisten).
• Ihr E-Mail-Programm ist nicht für die SMTP-Authentifizierung eingerichtet.

E-Mails vor dem Senden abrufen

Wenn Sie Ihr E-Mail-Programm zum ersten Mal öffnen, ruft es automatisch zuerst die E-Mails ab. Wenn Sie jedoch nach etwa 30 Minuten versuchen, eine E-Mail zu senden, und diese Meldung erscheint, rufen Sie einfach Ihre E-Mails ab. Anschließend können Sie E-Mails senden, sofern dies die Ursache ist (am häufigsten bei Outlook).

Häufiger weist der Fehler 503 darauf hin, dass Sie in Ihrem E-Mail-Programm die SMTP-Authentifizierung einrichten müssen.

SMTP-Authentifizierung einrichten

Um die SMTP-Authentifizierung in Ihrem E-Mail-Programm zu konfigurieren, müssen Sie die SMTP-Einstellungen (Postausgang) Ihres E-Mail-Kontos bearbeiten. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die SMTP-Einstellungen ein, dann erhalten Sie keine Fehlermeldungen 503 mehr.

Wie Sie die SMTP-Authentifizierung einrichten, hängt vom verwendeten E-Mail-Programm ab.

So richten Sie sie in Outlook 2016 ein:

1. Öffnen Sie Outlook 2016. Öffnen Sie das Menü Datei und wählen Sie Kontoeinstellungen –> Kontoeinstellungen.
2. Wählen Sie im Fenster Kontoeinstellungen das einzurichtende E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Ändern…
3. Klicken Sie im Fenster Konto ändern auf Weitere Einstellungen…
4. Wählen Sie im Fenster Weitere Einstellungen die Registerkarte Postausgangsserver.
5. Aktivieren Sie Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung.
6. Wählen Sie Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden.
7. Öffnen Sie die Registerkarte Erweitert.
8. Legen Sie auf der Registerkarte Erweitert den Port des Postausgangsservers (SMTP) auf 465 fest. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Verschlüsselten Verbindungstyp verwenden die Option SSL.
9. Klicken Sie auf OK.
10. Klicken Sie im Fenster Internet-E-Mail-Einstellungen auf Weiter.
11. Klicken Sie auf Fertig stellen

So richten Sie sie in der Windows 10 Mail-App ein

1. Öffnen Sie die Mail-App
2. Gehe zu Einstellungen >> Verwalten von Konten
3. Wählen Sie das Konto aus und klicken Sie auf Synchronisierungseinstellungen für das Postfach ändern
4. Klicken Sie auf Erweiterte Postfacheinstellungen
5. Klicken Sie auf "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" und stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist
6. Klicken Sie auf "Gleichen Benutzernamen und gleiches Kennwort zum Senden von E-Mails verwenden" und stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist.
7. Klicken Sie auf Fertig
8. Klicken Sie auf Speichern

Versuchen Sie nun, eine E-Mail zu senden.