SAVOIRS · ERREURS
503 la commande rcpt valide doit précéder les données - Erreur d'envoi de courriel
Dernière mise à jour 2020-04-05
La commande --Error 503: Valid RCPT doit précéder DATA--Error lors de l'envoi de courriel. Il vous dit que votre connexion SMTP (messagerie sortante) n'était pas authentifiée correctement par votre serveur de messagerie.
Les deux causes les plus courantes de cette erreur sont:
Plus souvent, Erreur 503 vous indique que vous devez configurer SMTP Authentification dans votre client de messagerie.
Voici comment le mettre en place dans Outlook 2016:
Voici comment le configurer dans l'application Windows 10 Mail
Essayez d'envoyer un e-mail.
Les deux causes les plus courantes de cette erreur sont:
- Votre serveur de messagerie vous demande de vérifier votre email avant d'envoyer votre email (la vérification de votre email est une façon de gérer la sécurité de votre compte de messagerie).
- Votre client de messagerie n'est pas configuré pour l'authentification SMTP.
Vérification de l'email avant l'envoi
Lorsque vous ouvrez votre client de messagerie, il vérifie automatiquement l'email d'abord. Cependant, si vous essayez d'envoyer un courriel après environ 30 minutes et que vous voyez ce message, il vous suffit de vérifier votre courriel pour obtenir de nouveaux messages. Vous pourrez alors envoyer un courriel si c'est le problème (le plus commun avec Outlook).Plus souvent, Erreur 503 vous indique que vous devez configurer SMTP Authentification dans votre client de messagerie.
Configuration de l'authentification SMTP
Configuration de SMTP L'authentification dans votre client de messagerie vous oblige à modifier les paramètres de votre compte de messagerie SMTP (messagerie sortante). Ajoutez votre adresse e-mail et votre mot de passe aux paramètres SMTP et vous ne recevrez plus de messages d'erreur 503.La façon dont vous configurez l'authentification SMTP dépend du client de messagerie que vous utilisez.
Voici comment le mettre en place dans Outlook 2016:
- Perspectives ouvertes 2016 Ouvrez le menu Fichier et sélectionnez Paramètres du compte –> Paramètres du compte.
- Dans la fenêtre Paramètres du compte, sélectionnez le compte email que vous souhaitez configurer et cliquez sur Modifier...
- Dans la fenêtre Modifier le compte, cliquez sur Plus de paramètres...
- Dans la fenêtre Plus de paramètres, sélectionnez l'onglet Serveur sortant.
- Vérifiez que mon serveur sortant (SMTP) nécessite une authentification.
- Sélectionner Utilisez les mêmes paramètres que mon serveur de messagerie entrant.
- Ouvrez l'onglet Avancé.
- Dans l'onglet Avancé, définissez le port du serveur sortant (SMTP) à 465. Dans le menu déroulant Utiliser le type de chiffrement suivant, sélectionnez SSL.
- Cliquez sur OK.
- Dans la fenêtre Paramètres de messagerie électronique Internet, cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer
Voici comment le configurer dans l'application Windows 10 Mail
- Ouvrir l'application Mail
- Go to Settings >> Manage Accounts
- Sélectionnez le compte et cliquez sur Modifier les paramètres de la boîte aux lettres Sync
- Cliquez sur Paramètres avancés de la boîte aux lettres
- Cliquez sur "Le serveur sortant nécessite l'authentification" et assurez-vous que c'est sélectionné
- Cliquez sur « Utiliser le même nom d'utilisateur et le même mot de passe pour envoyer un courriel » et assurez-vous que vous êtes sélectionné.
- Cliquez sur Terminé
- Cliquez sur Enregistrer
Essayez d'envoyer un e-mail.
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