503 Un comando rcpt válido debe preceder a data - Error al enviar correo electrónico

El “Error 503: Valid RCPT command must precede DATA” se produce al enviar correo electrónico. Indica que su servidor de correo no autenticó correctamente su conexión SMTP (correo saliente).

Las dos causas más comunes de este error son:

• Su servidor de correo exige que revise el correo antes de enviar mensajes (revisar primero el correo es una de las formas en que su proveedor gestiona la seguridad de su cuenta de correo electrónico).
• Su cliente de correo no está configurado para la autenticación SMTP.

Revisar el correo antes de enviar

Cuando abre por primera vez su cliente de correo, este revisa automáticamente el correo nuevo. Sin embargo, si intenta enviar un mensaje después de unos 30 minutos y aparece este aviso, simplemente revise si tiene mensajes nuevos. Si ese era el problema, podrá enviar correo a continuación (es más frecuente en Outlook).

Con mayor frecuencia, el Error 503 indica que debe configurar la autenticación SMTP en su cliente de correo.

Configuración de la autenticación SMTP

Para configurar la autenticación SMTP en su cliente de correo, debe editar los ajustes SMTP (correo saliente) de su cuenta de correo. Agregue su dirección de correo electrónico y su contraseña a los ajustes SMTP y dejará de recibir mensajes de Error 503.

El modo de configurar la autenticación SMTP depende del cliente de correo que utilice.

Así se configura en Outlook 2016:

1. Abra Outlook 2016. Abra el menú Archivo y seleccione Configuración de la cuenta –> Configuración de la cuenta.
2. En la ventana Configuración de la cuenta, seleccione la cuenta de correo que desea configurar y haga clic en Cambiar…
3. En la ventana Cambiar cuenta, haga clic en Más configuraciones…
4. En la ventana Más configuraciones, seleccione la pestaña Servidor de salida.
5. Marque Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
6. Seleccione Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.
7. Abra la pestaña Opciones avanzadas.
8. En la pestaña Opciones avanzadas, establezca el puerto del servidor de salida (SMTP) en 465. En el menú desplegable Usar el siguiente tipo de conexión cifrada, seleccione SSL.
9. Haga clic en Aceptar.
10. En la ventana Configuración de correo electrónico de Internet, haga clic en Siguiente.
11. Haga clic en Finalizar

Así se configura en la aplicación Correo de Windows 10

1. Abra la aplicación Correo
2. Ir a Ajustes ó Administrar cuentas
3. Seleccione la cuenta y haga clic en Cambiar la configuración de sincronización del buzón
4. Haga clic en Configuración avanzada del buzón
5. Haga clic en "El servidor de salida requiere autenticación" y asegúrese de que esté seleccionado
6. Haga clic en "Usar el mismo nombre de usuario y contraseña para enviar correo electrónico" y asegúrese de que esté seleccionado.
7. Haga clic en Listo
8. Haga clic en Guardar

Ahora intente enviar un correo electrónico.