E-Mail-Versandfehler: 535 - Falsche Authentifizierungsdaten

535 – Incorrect authentication data” error is usually related to the SMTP User Authentication details you have configured (or not configured) in your email settings. This error is often reported by mail users who maintain multiple mail devices, and forget to update login details in one of their devices. However, in very rare cases 535 Incorrect Authentication Data’ results when mailbox permissions are changed due to migrations, or an account/server update etc. Steps to fix the error are;

 

Falsche Anmeldeinformationen

Incorrect username format and wrong password may result in this error while sending mails with the incorrect authentication details as the mail server cannot validate the login.

Dieses Problem kann gelöst werden durch:

• Ensuring that the username format is correct. For example, you should enter the complete username, user@domain.com (replace "domain.com" with your actual domain name).
• Ändern Sie Ihr E-Mail-Konto-Passwort.
  
  

Verbindungsverschlüsselung

Möglicherweise müssen Sie die Verbindung mit SSL/TLS verschlüsselt aktivieren. Wenn Sie diese Option deaktiviert haben, ist möglicherweise eine Meldung zur SMTP-Fehler-Authentifizierung 535 fehlgeschlagen.

Authentifizierungsmethoden

Wenn Sie Authentifizierungsmethoden haben, die von Ihrem Mail-Server nicht unterstützt werden, besteht die Möglichkeit, dass der SMTP-Fehler angezeigt wird. Um die auf Ihrem Konto aktivierte IP-basierte Authentifizierung zu entfernen zu beheben. Obwohl die IP-basierte Authentifizierung als ungewöhnlicher Fehler angesehen wird, kann sie zu einer fehlgeschlagenen SMTP-Fehlermeldung mit der Authentifizierung 535 führen.

Konto mit Sperrfunktion

Probleme wie Spamming und Zahlungsgebühren können dazu führen, dass Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft deaktiviert wird. Ein deaktiviertes Konto kann ein Grund für die fehlgeschlagene Authentifizierungsnachricht sein. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Konto aktiv ist, indem Sie den Status Ihres Kontos überprüfen. Verbinden Sie sich mit Ihrem Server-Support-Team im Falle von Problemen.

Korrupte Mail-Ordnerberechtigungen

Dies Fehler werden oft von Benutzern erlebt, die mehrere E-Mail-Geräte verwenden und vergessen, die Anmeldedaten auf einem der Geräte zu aktualisieren. Dies kann auch dazu führen, dass Mailbox-Berechtigungen aufgrund von Migrationen oder einer Konto-/Serveraktualisierung geändert werden. Der Benutzer sollte Root-Zugriff haben, um dieses Problem zu beheben (in der Root-WHM), was bedeutet, dass Sie sich auf VPS / Dedicated Hosting-Konto befinden sollten.

 

So legen Sie die Berechtigungen für Mailordner in WHM fest:

1. Melden Sie sich an  WHM.
2. Look for the Reparatur Mailbox Berechtigungen section. 
3. Select Reparatur Mailbox Berechtigungen und klicken Sie auf Weiter.