Haben Sie eine E-Mail gesendet und sie mit einem 550-Fehler zurückgegeben?  

550 This message was classified as SPAM and may not be delivered

Das bedeutet, dass etwas im E-Mail-Inhalt oder die Art und Weise, wie die E-Mail gesendet wird, unseren Spam-Filter ausgelöst hat. Wenn Sie eine E-Mail von Ihrem Hosting-Konto senden, muss es unsere ausgehenden Spam-Filter passieren, bevor es an Ihren Empfänger geliefert wird. Unsere ausgehenden Spamfilter haben eine sehr niedrige Falsch-Positiv-Rate, was bedeutet, dass sie selten legitime E-Mails blockieren. Hier sind ein paar allgemeine Tipps, um diesen Fehler zu vermeiden:

 

Tipp #1 - Ändern Sie Ihr Thema und E-Mail-Inhalte

Our outbound email servers use a spam evaluation process that is set moderately low. This means it is unlikely for your emails to be classified as spam and prevented from reaching your recipient unless they have multiple ‘spam’ characteristics. If you are still getting blocked by the spam filter, you will want to evaluate both the subject line and body content of your email.

• Vermeiden Sie es, ein einzelnes Wort als Thema zu verwenden, und wenn Sie ein einzelnes Wort verwenden möchten, sollte es ein gemeinsames Wörterbuchwort sein.
• Don’t use all caps in the subject line
• Schreibfehler vermeiden
• Don’t use exclamation marks in the subject
• Häufige E-Mail-Spam-Wörter und -Phrasen zu vermeiden

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Medicine
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Name
No credit check/experience
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Obligation
Offer
Only
Open
Order now
Please
Presently
Problem
Promise
Purchase
Quote
Rates
Refinance
Refund
Remove
Request
Risk-free
Sales
Satisfaction
Save
Score
Serious
Spam
Success
Supplies
Take action
Terms
Traffic
Trial
Unlimited
Urgent
Weight
While supplies last
Win
Winner

Zusätzlich zum Ausschluss dieser Wörter aus Ihren E-Mail-Betreffzeilen gibt es noch einige andere Dinge, die Sie tun können, um die Wahrscheinlichkeit zu begrenzen, dass Ihre E-Mail von Spamfiltern abgeholt wird.

• Fügen Sie RE: nicht zu Betreffzeilen hinzu, wenn es sich nicht um eine Antwort handelt
• Verwenden Sie nicht alle Caps
• Machen Sie keine Rechtschreibfehler
• Verwenden Sie keine Betreffzeilen mit einem Wort
• Verwenden Sie kein Video/Flash/JavaScript
• Verwenden Sie keine Ausrufezeichen in Ihrer Betreffzeile
• Nicht einbetten von Formularen in E-Mails

Tipp #2 - Aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung, wenn Sie Microsoft Outlook verwenden

E-Mails, die über Outlook gesendet werden, neigen dazu, dass E-Mail-Nachrichten höher als normal bewertet werden, was dazu führt, dass E-Mails, die sonst durchgelassen werden könnten, als Spam klassifiziert werden. Dies wird häufig dadurch verursacht, dass die SMTP-Authentifizierung in Outlook nicht aktiviert ist. Sie müssen sicherstellen, dass die SMTP-Authentifizierung in Outlook aktiviert ist und der Benutzername Ihre vollständige E-Mail-Adresse zusammen mit dem Passwort für Ihr E-Mail-Konto ist.

Tip #3 Contact us to check further 

Wenn Sie mit den anderen oben genannten Lösungen gearbeitet haben und immer noch Probleme mit Ihren E-Mails haben, die als Spam eingestuft werden, sollten Sie sich an unseren technischen Support wenden. Einfach die fehlgeschlagene E-Mail mit den Bounceback-Headern an das Support-Team weiterleiten und sie können die E-Mail mit ihren Filtern testen und herausfinden, welche Regeln verletzt wurden. Sie können Ihre Rücksende-E-Mail auch als Ticket über das Kundenportal einreichen.

Outbound-E-Mail-Filterung verstehen: Was ist das?  

Wir haben bereits anpassbare Spam-Filter-Tools für jedes Konto, das eingehende E-Mails auswertet. Outbound SPAM Filterung ist ein Prozess, bei dem alle ausgehenden E-Mails als zur Wahrscheinlichkeit der Nachricht ist Spam. Dies ist nicht anpassbar auf Kontoebene und wird von Ihrem Hosting-Server behandelt. Es prüft auf mehrere Merkmale und weist Punkte für alle zu, die es findet. Wenn die E-Mail ein bestimmtes Niveau erreicht, wird sie als SPAM klassifiziert und darf den Server nicht verlassen. Wenn Sie einen Bounce-Back mit dem Fehler "550 Diese Nachricht wurde als SPAM klassifiziert und kann nicht zugestellt werden" erhalten, dann hat die E-Mail, die Sie gesendet haben, den ausgehenden Filter nicht passiert.
E-Mails an jeden Empfänger können immer als Spam basierend auf Inhalten eingestuft werden. Die Anzahl der Empfänger für ausgehende E-Mails ist auf 50 begrenzt, so dass sie normalerweise nicht als Kriterium für die Bestimmung verwendet wird, ob es sich bei einer E-Mail um Spam handelt. Das Empfängerfeld wird nur als Kriterium für das Zulassen oder Nichtzulassen von E-Mails verwendet, wenn der Empfänger explizit auf einer Blacklist oder Whitelist platziert wurde. Dies kann in Spam Assassin erfolgen.

Wie wird Outbound E-Mail Filterung durchgeführt?  

Outbound Screening hilft, den Ruf der IP-Adressen unseres Servers zu erhalten. Wenn die IP eines E-Mail-Servers genügend Spam-Beschwerden gegen ihn erhält, wird er von einem Blacklisting-Dienst gemeldet und auf die schwarze Liste gesetzt. Jeder E-Mail-Server, der diesen Dienst abonniert, blockiert dann jede E-Mail, die von dieser IP-Adresse eingeht. Es ist auch möglich, dass alle E-Mails, die von einem unserer Server kommen, automatisch an Spam-Ordner geliefert werden, unabhängig von der IP-Adresse des Servers. Da die meisten unserer Kunden legitime Online-Geschäfte tätigen, wäre es unfair, unsere Server-IPs aufgrund einiger weniger Missbraucher als Spam zu klassifizieren, daher die ausgehende Spam-Auswertung.