Wissensdatenbank · E-Mail
Massiver SPAM auf der Domain
Zuletzt aktualisiert am 2025-06-08
Anliegen eines Kunden: Zu viel Spam in Firmen-E-Mails – So beheben Sie das Problem
"Wir haben festgestellt, dass in unseren Firmen-E-Mail-Konten viele Spam-E-Mails eingehen. Die meisten handeln von Medikamenten oder Aktientipps oder enthalten unangemessene Inhalte. Obwohl unser Server über einen Spamfilter (SpamAssassin) verfügt, gelangen einige dieser E-Mails dennoch durch—und sie sind ziemlich peinlich."
Was Sie tun können
Um diesen Spam zu verringern, empfehlen wir Folgendes:
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Sehen Sie sich die Spam-E-Mails an, die Sie erhalten, und notieren Sie häufig vorkommende Wörter oder Formulierungen.
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Stellen Sie sicher, dass diese Wörter nicht in Ihren alltäglichen E-Mails vorkommen.
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Über das cPanel Ihrer Domain (die Verwaltungsoberfläche Ihrer Website) können Sie E-Mail-Filter erstellen, die Nachrichten mit diesen Wörtern blockieren.
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Der Server löscht solche E-Mails dann automatisch, bevor sie den Posteingang eines Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen erreichen.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn wir Sie bei der Einrichtung unterstützen sollen, antworten Sie bitte mit den folgenden Angaben:
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Ihr Domainname (z. B. yourcompany.com)
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Der Name des Servers, auf dem Ihre E-Mails gehostet werden
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Eine Liste der Schlüsselwörter oder Formulierungen, die blockiert werden sollen, sowie die Angabe, wo sie vorkommen, z. B. im Betreff, im Nachrichtentext oder an anderer Stelle
Sobald uns diese Informationen vorliegen, können wir Filter für Ihre Domain erstellen, sodass Sie diese unerwünschten E-Mails nicht mehr erhalten.
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