डोमेन पर भारी स्पैम

ग्राहक की समस्या: कंपनी के ईमेल में बहुत ज़्यादा स्पैम – इसे कैसे ठीक करें

"हमने देखा है कि हमारी कंपनी के ईमेल अकाउंट में बहुत सारे स्पैम ईमेल आ रहे हैं। इनमें से ज़्यादातर दवाइयों, शेयर बाज़ार की टिप्स या अनुचित सामग्री से संबंधित होते हैं। हमारे सर्वर पर स्पैम फ़िल्टर (SpamAssassin) होने के बावजूद इनमें से कुछ ईमेल अंदर पहुँच जाते हैं, और ये काफ़ी शर्मिंदगी का कारण बनते हैं।"

आप क्या कर सकते हैं

इस स्पैम को कम करने के लिए हमारी सलाह इस प्रकार है:

1. अपने स्पैम ईमेल देखें जो आपको मिलते हैं, और उनमें बार-बार दिखने वाले सामान्य शब्द या वाक्यांश लिख लें।

2. सुनिश्चित करें कि वे शब्द ऐसे न हों जिनका उपयोग आप अपने रोज़मर्रा के ईमेल में सामान्यतः करते हैं।

3. अपने डोमेन के cPanel (वेबसाइट कंट्रोल पैनल) की मदद से आप बना सकते हैं ईमेल फ़िल्टर जो उन शब्दों वाले संदेशों को ब्लॉक कर देंगे।

4. इसके बाद सर्वर ऐसे ईमेल को आपकी कंपनी में किसी के भी इनबॉक्स तक पहुँचने से पहले अपने आप हटा देगा।

सहायता चाहिए?

यदि आप चाहते हैं कि हम इसे आपके लिए सेट अप करने में मदद करें, तो कृपया उत्तर में निम्नलिखित जानकारी भेजें:

• आपके डोमेन का नाम (उदाहरण: yourcompany.com)

• उस सर्वर का नाम जिस पर आपका ईमेल होस्ट है

• उन कीवर्ड या वाक्यांशों की सूची जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं, और वे संदेश में कहाँ हैं, जैसे विषय में, संदेश के मुख्य भाग में या कहीं और

यह जानकारी मिलने के बाद हम आपके डोमेन के लिए फ़िल्टर बना सकते हैं, जिससे आपको ये अनचाहे ईमेल मिलना बंद हो जाएँगे।