Outlook - „Einfache Anführungszeichen“ um eine E-Mail unter Gesendete Elemente?

Frage: Ich habe letzte Woche problemlos eine E-Mail an jemanden gesendet, aber als ich heute eine neue E-Mail gesendet habe, zeigt das Feld „An:“ die Adresse im folgenden Format an 'name@company.com'

Es sieht so aus, als wären einfache Anführungszeichen um die E-Mail-Adresse hinzugefügt worden, obwohl dies bisher nie vorgekommen ist. Beeinträchtigt das die Zustellung der E-Mail? Ich frage mich nur, was die einfachen Anführungszeichen bedeuten; in meiner Outlook-App auf dem Mobilgerät sind sie nicht vorhanden.

Antwort: Die einfachen Anführungszeichen bedeuten in Outlook normalerweise, dass die E-Mail-Adresse nicht in Ihrem Kontaktordner gespeichert ist. Beim Senden werden die Anführungszeichen ignoriert, sodass von dieser Seite keine Probleme zu erwarten sind. Manchmal ignoriert Outlook die einfachen Anführungszeichen jedoch nicht und fügt sie anstelle des Namens der E-Mail-Adresse hinzu. Solche E-Mails haben Zustellungs- und Versandprobleme, etwa Zeitüberschreitungen, Syntaxfehler oder zurückgesendete Nachrichten.

Einfache Anführungszeichen werden hinzugefügt durch die Funktionen AutoKorrektur oder AutoVervollständigen von Outlook. Sie können deaktivieren oder das automatische Setzen von Anführungszeichen in Microsoft Outlook bei Bedarf korrigieren:

1. 1. 1. Klicken Sie im Dialogfeld „Outlook-Optionen“ (Datei > Optionen) links auf die Registerkarte „E-Mail“ und anschließend rechts auf die Schaltfläche „Editor-Optionen“.

      2. Wählen Sie im Dialogfeld „Editor-Optionen“ die Option „AutoKorrektur-Optionen“.

      3. Gehen Sie im Dialogfeld „AutoKorrektur“ wie folgt vor:
         Klicken Sie auf den Link AutoFormat während der Eingabe Registerkarte, und unter Während der Eingabe ersetzen, aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gerade Anführungszeichen“ durch “typografische Anführungszeichen”.

Hinweis: Wenn Sie Makros verwenden, liegt das Problem bei Ihrem Makro. Enthält Ihr Makro Code, der angibt, dass eine E-Mail im Namen einer anderen Adresse gesendet werden soll, kann Outlook mitunter Fehler verursachen und das Senden der E-Mails verhindern.

Anfrage: Ich habe auf E-Mails geantwortet, bei denen das einfache Anführungszeichen wörtlich übernommen wurde, und die E-Mail wurde zurückgewiesen. Nach der Korrektur hat alles funktioniert.

Rückfrage: 

• • Wenn Outlook die Adresse nur anzeigt als 'name@company.com' aber an name@company.com sendet, wird die E-Mail versendet und die Zustellung funktioniert einwandfrei.

  • Wenn die Anführungszeichen tatsächlich Bestandteil der E-Mail-Adresse sind, sodass SMTP Folgendes erkennt: <'name@company.com'>, lehnen E-Mail-Server die Nachricht ab, und Sie erhalten eine Unzustellbarkeitsmeldung oder einen Timeout.

Anfrage: Akzeptieren Gmail und Outlook.com E-Mails zur Zustellung, bei denen die Empfängeradressen (TO) im folgenden Format angegeben sind: <'name@company.com'> or <'name@company.com> ?

Antwort: Das Format <'name@company.com'> ist im Allgemeinen ungültig und kann abgelehnt werden. E-Mail-Adressen müssen der korrekten Syntax entsprechen. Diese erfordert die Verwendung von Standardzeichen innerhalb der spitzen Klammern (falls verwendet), ohne zusätzliche einfache Anführungszeichen um die E-Mail-Adresse selbst. 

Referenzen: 

https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc5322

https://en.wikipedia.org/wiki/Email_address#:~:text=The%20format%20of%20an%20email,address%20as%20the%20Display%20Name.

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/992692/bug-angle-brackets-are-not-used-in-email-address-f