Fehler „Domain has exceeded the max defers and failures per hour“ beheben

Problem
Beim Versenden einer E-Mail kann folgender Fehler auftreten:
Domain example.com has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (100%)) allowed. Message discarded.

Ursache
Ihr Konto hat die zulässige Anzahl zurückgewiesener Nachrichten pro Stunde überschritten, weshalb Ihre Versandberechtigung gesperrt wurde. Diese Sperre ist erforderlich, damit weder Ihr Konto noch die IP-Adresse unseres Servers dauerhaft von Mailservern Dritter und Spam-Blacklists gesperrt werden.

Lösung
Die Sperre wird zur vollen Stunde automatisch aufgehoben. Bitte warten Sie, bis eine Stunde vergangen ist, bevor Sie die E-Mail erneut senden.

Vorbeugung
Um die Fehlermeldungen „max defers and failures per hour“ zu vermeiden, prüfen Sie bitte Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass über Ihr Konto kein Spam versendet wird. Prüfen Sie Ihre Zustellungsberichte in cPanel > Zustellung verfolgen (Track Delivery). Wenn Sie viele Zustellungsfehler von einer Ihrer E-Mail-Adressen sehen, empfehlen wir, umgehend das Passwort des Postfachs zu ändern und alle Ihre Geräte auf Viren zu prüfen.
   
   
   
2. Prüfen Sie Autoresponder und Spam-Filter. Diese Sperre kann mitunter ausgelöst werden, wenn Sie einen Autoresponder eingerichtet haben, der auf alle eingehenden E-Mails eine Abwesenheitsnachricht sendet. Der Autoresponder antwortet dann auch auf Spam-E-Mails mit nicht existierenden Absenderadressen. In diesen Fällen schlägt die Antwort fehl und wird auf die Anzahl der Zustellungsfehler pro Stunde für Ihre Domain angerechnet. Stellen Sie zur Behebung sicher, dass die Spam-Filter in Ihrem cPanel-Konto aktiviert sind. So erhalten E-Mails, die wir als Spam markieren, keine automatische Antwort.
   
   
   
3. Prüfen Sie, ob Ihre Mailingliste aktuell ist. Wenn Sie eine Massen-Marketing-E-Mail versenden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Mailingliste aktuell ist, und entfernen Sie E-Mail-Adressen, die nicht mehr funktionieren. Der Versand an mehrere ungültige E-Mail-Adressen löst die Sperre aus. Die einzige Lösung besteht darin, Ihre Mailingliste zu bereinigen und E-Mail-Adressen zu entfernen, die Bounces verursachen.