E-Mails können nicht über Thunderbird gesendet werden

Thunderbird fragt ständig nach dem SMTP-Passwort

Wenn Thunderbird Ihr SMTP-Passwort (Postausgang) nie akzeptiert—obwohl es im Webmail funktioniert—versuchen Sie die folgenden Schritte.

1. Passwort löschen und erneut speichern

1. Gehen Sie in Thunderbird zu Extras > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit (oder Bearbeiten > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit auf einigen Plattformen).
2. Unter Zugangsdaten und Passwörter, klicken Sie auf Gespeicherte Passwörter….
3. Klicken Sie auf Passwörter anzeigen und entfernen Sie anschließend alle Einträge für Ihren Mailserver.
4. Close the dialog. The next time Thunderbird prompts for your password, enter it and check “Use the Password Manager to remember this password.”

So stellen Sie sicher, dass Thunderbird eine neue Kopie Ihres gültigen Passworts speichert.
Quelle: MozillaZine KB

2. SMTP-Authentifizierungseinstellungen überprüfen

1. Gehen Sie in Thunderbird zu Extras > Konto-Einstellungen.
2. Wählen Sie Postausgang-Server (SMTP) im linken Bereich.
3. Klicken Sie auf den SMTP-Eintrag für Ihr Konto und anschließend auf Edit.
4. Stellen Sie sicher, dass die Option Benutzername und Passwort verwenden ist aktiviertund dass das Feld Benutzername Ihre vollständige E-Mail-Adresse enthält.
5. Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie, die Aktivierung zu entfernen von “Use name and password” (some servers accept an unauthenticated session differently).

Quelle: MozillaZine-Foren

3. Server- und Porteinstellungen bestätigen

• SMTP-Server: mail.yourdomain.com
• Port: in der Regel 465 (SSL) oder 587 (TLS)
• Verbindungssicherheit: SSL/TLS oder STARTTLS
• Authentifizierungsmethode: Normales Passwort

4. Thunderbird nach einem Server-Neustart neu starten

Manchmal kann ein Neustart des Mailservers dazu führen, dass Thunderbird in einen fehlerhaften Zustand gerät. Schließen Sie Thunderbird vollständig, warten Sie eine Minute, öffnen Sie es dann erneut und versuchen Sie es noch einmal.

Das Problem besteht weiterhin?

Wenn Thunderbird weiterhin nach Ihrem SMTP-Passwort fragt, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket mit folgenden Angaben:

• Name und Port des SMTP-Servers Ihres Kontos
• Die genaue Fehlermeldung, die Thunderbird anzeigt
• Alle kürzlich vorgenommenen Änderungen an Ihrem Passwort oder Ihren E-Mail-Einstellungen

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