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Was passiert, wenn ich meine Pläne Speicherplatzzulage überschreiten?
Zuletzt aktualisiert 2024-02-05
cPanel-Raumnutzung überschritten
Alles in Ihrem Konto fügt zu Ihrer gesamten Platznutzung hinzu. Dazu gehören Ihre Website-Dateien, Datenbanken und E-Mail. Wenn sich ein cPanel-Konto seiner vollen Kapazität nähert (normalerweise 80%, 90% und 98%), sendet der Server automatische Warn-E-Mails an die Kontakt-E-Mail-Adresse, die im Symbol Kontaktinformationen aktualisieren konfiguriert ist. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass diese E-Mail-Adresse außerhalb des Netzwerks von Krystal liegt (z. B. eine Gmail-, Yahoo- oder Hotmail-Adresse), um sicherzustellen, dass wir Sie erreichen können, wenn mit Ihrem Konto etwas schief geht.
Diese E-Mails werden nur in jedem Intervall einmal gesendet, daher ist es wichtig, dass Sie sie befolgen, wenn Sie sie erhalten.
Sobald Ihnen der Speicherplatz ausgeht, können Sie sich möglicherweise nicht mehr in Ihr cPanel- oder Webmail-Konto einloggen. Ihre Website wird weiterhin normal funktionieren, sofern sie nicht versucht, mehr Platz anzufordern. Die einzige Möglichkeit, Ihr Konto freizuschalten, besteht darin, eine Supportanfrage zu stellen, damit wir eine Gnadenzulage von 50 Mb hinzufügen können. Sobald dies geschehen ist, sollten Sie in der Lage sein, wieder in und entfernen Sie Ihre überschüssigen Dateien / E-Mail.
Sie sollten uns benachrichtigen, sobald dies geschehen ist, damit wir die Gnadenzulage für Sie entfernen können. Wenn Sie Ihr Konto zuzüglich der Nachlasszahlung auffüllen, müssen Sie entweder Ihr Konto aktualisieren oder uns Details zu Dateien mitteilen, die wir für Sie entfernen können.
Mailbox-Grenze überschritten
Wenn sich eine Mailbox ihrer vollen Kapazität nähert, sendet der Server automatische Warn-E-Mails an die Mailbox - normalerweise mit 80%, 90% und 98% Kapazität. Das Postfachkontingent umfasst alle Nachrichten in allen Ihren Postordnern (Posteingang, gesendet, Müll und alle anderen, die Sie erstellt haben).
Wenn Sie nur POP3 verwenden (was normalerweise Nachrichten automatisch vom Server entfernt, nachdem sie heruntergeladen), dann ist es wahrscheinlich, dass Ihre E-Mail-Software so konfiguriert wurde, dass eine Kopie Ihrer Nachrichten auf dem Server hinterlassen wird. Im Laufe der Zeit hat dies dazu geführt, dass sich der Posteingang mit alter Post füllt. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich bei Webmail anmelden - und alte Nachrichten löschen, wenn dies zur Wiederherstellung des Speicherplatzes erforderlich ist. Möglicherweise möchten Sie auch die Einstellungen Ihres E-Mail-Clients ändern, um Massagen zu löschen, sobald sie heruntergeladen wurden, um dies zu vermeiden.
Wenn eine Mailbox ihr Limit erreicht, wird der Server die Zustellung weiterer Nachrichten verschieben. Normalerweise werden diese Nachrichten von unserem E-Mail-Spam-Filtersystem gespeichert und dann gesendet, sobald die Überquotenbedingung entfernt wurde. Entfernen Sie entweder einige Nachrichten aus Ihrem Postfach mit dem Tool E-Mail-Disk-Nutzung oder indem Sie sich bei Webmail anmelden und dort Nachrichten löschen oder erhöhen Sie die E-Mail-Kontoquote.
Obwohl es möglich ist, das E-Mail-Kontokontingent auf unbegrenzt zu setzen - E-Mail-Konten sind in Ihrem Gesamtpaketlimit enthalten -, ist es möglicherweise besser, ein Kontingent festzulegen, das sicherstellt, dass die Benutzer innerhalb Ihrer geplanten Speicherplatzzulage bleiben.
Sagen Sie uns, was aufbleiben muss.
A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue. We'll tell you honestly if we're not the right fit.