यदि मैं अपने प्लान की डिस्क स्पेस सीमा से अधिक उपयोग कर लूँ तो क्या होगा?

cPanel स्पेस उपयोग सीमा पार हो गई

आपके अकाउंट की हर चीज़ आपके कुल स्पेस उपयोग में जुड़ती है। इसमें आपकी वेबसाइट फ़ाइलें, डेटाबेस और ईमेल शामिल हैं। जब कोई cPanel अकाउंट अपनी पूरी क्षमता के करीब पहुंचता है (आमतौर पर 80%, 90% और 98% पर), तो सर्वर Update Contact Info आइकन में कॉन्फ़िगर किए गए संपर्क ईमेल पते पर स्वचालित चेतावनी ईमेल भेजता है। यह सुनिश्चित करना ज़रूरी है कि यह ईमेल पता Krystal के नेटवर्क से बाहर का हो (जैसे Gmail, Yahoo या Hotmail का पता), ताकि आपके अकाउंट में कोई समस्या होने पर हम आप तक पहुंच सकें।

ये ईमेल प्रत्येक सीमा पर केवल एक बार भेजे जाते हैं, इसलिए ज़रूरी है कि मिलते ही आप इन पर कार्रवाई करें।

स्पेस पूरा हो जाने पर आप अपने cPanel या वेबमेल अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पाएंगे। आपकी वेबसाइट सामान्य रूप से चलती रहेगी, बशर्ते वह और स्पेस की मांग न करे। अकाउंट को अनलॉक करने का एकमात्र तरीका सपोर्ट अनुरोध भेजना है, ताकि हम 50Mb की अतिरिक्त छूट सीमा जोड़ सकें। ऐसा होने के बाद आप फिर से लॉग इन करके अतिरिक्त फ़ाइलें/ईमेल हटा सकेंगे।

यह काम पूरा होने पर कृपया हमें सूचित करें, ताकि हम आपके लिए अतिरिक्त छूट सीमा हटा सकें। यदि आपका अकाउंट छूट सीमा सहित पूरा भर जाता है, तो आपको या तो अपना अकाउंट अपग्रेड करना होगा या हमें उन फ़ाइलों की जानकारी देनी होगी जिन्हें हम आपके लिए हटा सकें।

मेलबॉक्स की सीमा पार हो गई

जब कोई मेलबॉक्स अपनी पूरी क्षमता के करीब पहुंचता है, तो सर्वर उस मेलबॉक्स में स्वचालित चेतावनी ईमेल भेजता है - आमतौर पर 80%, 90% और 98% क्षमता पर। मेलबॉक्स कोटा में आपके सभी मेल फ़ोल्डरों (इनबॉक्स, भेजे गए, ट्रैश और आपके बनाए अन्य फ़ोल्डर) के सभी संदेश शामिल हैं।

यदि आप केवल POP3 का उपयोग करते हैं (जो आमतौर पर संदेशों को डाउनलोड करने के बाद सर्वर से अपने आप हटा देता है), तो संभव है कि आपका ईमेल सॉफ़्टवेयर संदेशों की एक प्रति सर्वर पर छोड़ने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। समय के साथ इससे इनबॉक्स पुराने ईमेल से भर गया है। आप वेबमेल में लॉग इन करके इसकी जांच कर सकते हैं और स्पेस वापस पाने के लिए ज़रूरत के अनुसार पुराने संदेश हटा सकते हैं। भविष्य में ऐसा न हो, इसके लिए आप अपने ईमेल क्लाइंट की सेटिंग भी बदल सकते हैं ताकि संदेश डाउनलोड होने के बाद हट जाएं।

यदि कोई मेलबॉक्स अपनी सीमा तक पहुंच जाता है, तो सर्वर आगे के संदेशों की डिलीवरी रोक देगा। आमतौर पर ये संदेश हमारे ईमेल स्पैम फ़िल्टरिंग सिस्टम में सुरक्षित रहते हैं और सीमा की समस्या दूर होने पर भेज दिए जाते हैं। आप Email Disk Usage टूल से या वेबमेल में लॉग इन करके अपने मेलबॉक्स से कुछ संदेश हटा सकते हैं, या ईमेल अकाउंट का कोटा बढ़ा सकते हैं।

हालांकि ईमेल अकाउंट का कोटा असीमित सेट करना संभव है, फिर भी ईमेल अकाउंट आपके पैकेज की कुल सीमा में शामिल होते हैं - इसलिए बेहतर होगा कि आप ऐसा कोटा तय करें जिससे उपयोगकर्ता आपके प्लान की डिस्क स्पेस सीमा के भीतर रहें।