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REALIZADOS · ERROROS

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Última actualización 2025-06-08

“Connection to the Server Was Interrupted” – Troubleshooting Guide

Si usted toca a los demás, está viendo el error "ldquo; Connection to the server was interrupted ribrdquo; en Outlook o Outlook Express, puede derivar de varios problemas comunes. Siga los pasos a continuación para solucionar problemas y resolver el problema.

 

🔧 1. Verificar la configuración de correo electrónico

Asegúrese de que la configuración de correo electrónico en Outlook/Outlook Express coincida con los siguientes:

  • POP3 Server: correo.yoursite.com
  • SMTP Server: correo.yoursite.com
  • Nombre de usuario: user@yoursite.com
  • Contraseña: Tu Password

🌐 2. ISP Blocking Port 25

Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) bloquean Puerto 25 para reducir el spam. Si usted está lleno de personas; no puede enviar correo electrónico, trate de cambiar el puerto SMTP saliente:

  • Pruébalo. Puerto 26 en lugar de 25.
  • Alternativamente, uso Webmail.

🛡️ 3. Disable Conflicting Software Temporarily

Ciertos cortafuegos y software antivirus pueden interferir con Outlook bordesquo;s conectividad. Desactivar temporalmente estos durante las pruebas:

  • Norton (Symantec)
  • McAfee
  • Software de seguridad de Cisco

⚠️ Note: Re-enable su software de seguridad después de las pruebas.

 

 

⚙️ 4. Adjust Outlook Timeout Settings

  1. Abierto Outlook
  2. Ve a Herramientas √≥ Cuentas de correo electrónico
  3. Seleccione Ver o cambiar las cuentas de correo electrónico existentes
  4. Elige tu cuenta y haz clic Cambio
  5. Haga clic Más opciones √≥ Avances
  6. Aumentar el Tiempo de servidor gradualmente

📘 Ayuda adicional

Visita Microsoft Pulsquo;s guía oficial: https://support.microsoft.com/kb/813514

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