ज्ञान-आधार · त्रुटियाँ
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अंतिम बार अद्यतन किया गया 2025-06-08
सर्वर से कनेक्शन बाधित था & rdquo; & ndish; समस्या निवारण गाइड
यदि आप त्रुटि देख रहे हैं “सर्वर से कनेक्शन बाधित हो गया” आउटलुक या आउटलुक एक्सप्रेस में, यह कई सामान्य समस्याओं से उत्पन्न हो सकता है। समस्या का निवारण और समाधान करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. ईमेल विन्यास की पुष्टि करें
सुनिश्चित करें कि आउटलुक/आउटलुक एक्सप्रेस में आपकी ईमेल सेटिंग निम्नलिखित से मेल खाती हैः
- पी. ओ. पी. 3 सर्वरः mail.yoursite.com
- एस. एम. टी. पी. सर्वरः mail.yoursite.com
- उपयोगकर्ता नाम - user@yoursite.com
- कूट शब्दः आपका कूटशब्द (_ P)
2. आई. एस. पी. ब्लॉकिंग पोर्ट 25
कुछ इंटरनेट सेवा प्रदाता (आई. एस. पी.) अवरुद्ध करते हैं। पोर्ट 25 स्पैम को कम करने के लिए। यदि आप ईमेल भेजने में असमर्थ हैं, तो बाहर जाने वाले एस. एम. टी. पी. पोर्ट को बदलने का प्रयास करें।
- कोशिश कीजिए। पोर्ट 26 25 के बजाय।
- वैकल्पिक रूप से, उपयोग करें वेबमेल.
3. परस्पर विरोधी सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
कुछ फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आउटलुक की कनेक्टिविटी में हस्तक्षेप कर सकते हैं। परीक्षण के दौरान इन्हें अस्थायी रूप से अक्षम कर देंः
- नॉर्टन (सिमेंटेक)
- मैकाफी
- सिस्को सुरक्षा सॉफ्टवेयर
ध्यान देंः परीक्षण के बाद अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर को फिर से सक्षम करें।
4. आउटलुक टाइमआउट सेटिंग्स को समायोजित करें
- खोलें। आउटलुक
- वहाँ जाएँ। उपकरण> ई-मेल खाते
- चुनें मौजूदा ईमेल खातों को देखें या बदलें
- अपना खाता चुनें और क्लिक करें बदलाव करें।
- क्लिक करें अधिक सेटिंग> उन्नत
- बढ़ाएँ। सर्वर समयसमाप्ति धीरे-धीरे
अतिरिक्त सहायता
माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक गाइड पर जाएँः https://support.microsoft.com/kb/813514
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