नॉलेजबेस · त्रुटियाँ
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अंतिम अपडेट 2025-06-08
“Connection to the Server Was Interrupted” – समस्या निवारण गाइड
यदि आपको यह त्रुटि दिखाई दे रही है “Connection to the server was interrupted” Outlook या Outlook Express में, तो इसके कई सामान्य कारण हो सकते हैं। समस्या का निवारण और समाधान करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
🔧 1. ईमेल कॉन्फ़िगरेशन की जांच करें
सुनिश्चित करें कि Outlook/Outlook Express में आपकी ईमेल सेटिंग निम्नलिखित से मेल खाती हैं:
- POP3 सर्वर: mail.yoursite.com
- SMTP सर्वर: mail.yoursite.com
- यूज़रनेम: user@yoursite.com
- पासवर्ड: Your_Password
🌐 2. ISP द्वारा पोर्ट 25 ब्लॉक करना
कुछ इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर (ISP) ब्लॉक कर देते हैं पोर्ट 25 स्पैम को कम करने के लिए। यदि आप ईमेल नहीं भेज पा रहे हैं, तो आउटगोइंग SMTP पोर्ट बदलकर देखें:
- आज़माएं पोर्ट 26 25 के बजाय।
- इसके अलावा, आप उपयोग कर सकते हैं वेबमेल.
🛡️ 3. टकराव करने वाले सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद करें
कुछ फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर Outlook के कनेक्शन में बाधा डाल सकते हैं। टेस्टिंग के दौरान इन्हें अस्थायी रूप से बंद करें:
- Norton (Symantec)
- McAfee
- Cisco Security Software
⚠️ नोट: टेस्टिंग के बाद अपना सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर दोबारा चालू कर दें।
⚙️ 4. Outlook की टाइमआउट सेटिंग्स बदलें
- खोलें Outlook
- यहाँ जाएं Tools > E-mail Accounts
- चुनें View or change existing email accounts
- अपना अकाउंट चुनें और क्लिक करें Change
- क्लिक करें More Settings > Advanced
- बढ़ाएं Server Timeout धीरे-धीरे
📘 अतिरिक्त सहायता
Microsoft की आधिकारिक गाइड देखें: https://support.microsoft.com/kb/813514
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