550 ususer@domain.com No hay ningún usuario aquí

Cuestión:

Usted es capaz de enviar correos electrónicos con éxito a través de la interfaz de correo web, pero encontrar errores de rebote al enviar correos electrónicos a través de un cliente de correo electrónico de escritorio, como Microsoft Outlook. El mensaje de error suele decir:

 

The following recipient(s) could not be reached:
user@domain.com [fecha y hora]
550 user@domain.com: No hay tal usuario aquí

 

Causa:

Este problema se debe típicamente a la configuración incorrecta del cliente de correo electrónico.

 

Resolución:

Siga los pasos siguientes para resolver el problema:

 

1. Configuración del servidor SMTP

   Asegúrese de que su servidor de correo saliente (SMTP) se establece a:

   correo.yourdomain.com

   (Sustitución yourdomain.com con su nombre de dominio real hospedado en nuestros servidores.)

2. De la validación de direcciones

   Establecer su "ldquo;Desde el punto de vista positivo; dirección de correo electrónico a la misma dirección de su dirección de inicio de sesión.

   Por ejemplo, si tu email es user@yourdomain.com, su "ldquo " ;Desde el punto de vista inferior; la dirección también debe ser user@yourdomain.com.

   El servidor lo hace para evitar la espoofía y el uso no autorizado.

3. Activar la autenticación SMTP (para usuarios de Outlook)

   Si usted está usando Microsoft Outlook (por ejemplo, Outlook 2003 o más nuevo), haga lo siguiente:

    

   • Ve a Ajustes de la cuenta

   • Haga clic Más opciones

   • Seleccione Servidor saliente pestaña

   • Compruebe la caja: Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación

   • Asegurarse Use la misma configuración que mi servidor de correo entrante se selecciona

    

 

 

Una vez que estos ajustes sean actualizados, reinicie su cliente de correo electrónico y vuelva a intentar enviar el correo electrónico. Esto debe resolver el problema de rebote.