550 <user@domain.com> No such user here

Problema:

Puede enviar correos electrónicos correctamente a través de la interfaz de webmail, pero recibe errores de rebote al enviarlos mediante un cliente de correo de escritorio, como Microsoft Outlook. El mensaje de error suele ser el siguiente:

No se pudo entregar el mensaje a los siguientes destinatarios:
user@domain.com el [fecha y hora]
550 user@domain.com: No such user here

Causa:

Este problema suele deberse a una configuración incorrecta del cliente de correo.

Solución:

Siga los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:

1. Configuración del servidor SMTP

   Asegúrese de que su servidor de correo saliente (SMTP) esté configurado como:

   mail.yourdomain.com

   (Sustituya sudominio.com por el nombre real de su dominio alojado en nuestros servidores.)

2. Validación de la dirección del remitente

   Configure su dirección de correo electrónico del remitente (“De”) con la misma dirección que utiliza para iniciar sesión en el correo.

   Por ejemplo, si su inicio de sesión de correo es user@yourdomain.com, su dirección del remitente (“De”) también debe ser user@yourdomain.com.

   El servidor aplica esta norma para evitar la suplantación de identidad y el uso no autorizado.

3. Habilitar la autenticación SMTP (para usuarios de Outlook)

   Si utiliza Microsoft Outlook (por ejemplo, Outlook 2003 o posterior), siga estos pasos:

    

   • Vaya a Configuración de la cuenta

   • Haga clic en Más configuraciones

   • Seleccione la pestaña Servidor de salida pestaña

   • Marque la casilla: Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación

   • Asegúrese de que Usar la misma configuración que mi servidor de correo entrante esté seleccionado

    

Una vez actualizados estos ajustes, reinicie su cliente de correo e intente enviar el mensaje de nuevo. Esto debería resolver el problema de los correos rebotados.