Agregue un soporte adicional o un contacto de facturación

Puede agregar correos electrónicos de contacto adicionales en nuestro Portal de Clientes en https://www.indichosts.net/billing √"Actualizar sus detalles".

1. Una vez que se ha iniciado sesión haga clic en "Hola en el cabecero azul de la derecha.
   
2. Seleccione las "Contactos/Sub-Acuentas" de las opciones de desplegable a Goto https://www.indichosts.net/billing/clientarea.php?action=contacts.
   
3. En el cuadro desplegable "Elige Contacto" elija "Añadir nuevo contacto" y haga clic en "Go".
   
4. Rellene el formulario completamente, utilizando la dirección de correo electrónico alternativa que desea dar acceso a las suscripciones de tickets.
   
5. Asegúrese de comprobar la casilla "Tick para configurar como una subcuenta con acceso al área cliente" en el centro izquierdo del formulario para que el usuario pueda iniciar sesión para ver y enviar entradas.
   
6. También tendrá que asegurarse de que el "Emails de apoyo - Permita que este usuario abra entradas en su cuenta" caja en la parte inferior del formulario, así como de lo contrario el contacto será capaz de enviar entradas pero no se le notificará de ninguna respuesta que se haya hecho.
   

Tenga en cuenta también que la dirección de correo electrónico principal de la cuenta será notificada de todas las ofertas y respuestas de los tickets de apoyo, independientemente de cuál dirección de correo electrónico se envió la solicitud de ticket de soporte.