अतिरिक्त सपोर्ट या बिलिंग संपर्क जोड़ें

आप हमारे कस्टमर पोर्टल में अतिरिक्त संपर्क ईमेल जोड़ सकते हैं: https://www.indichosts.net/billing > "Update Your Details"।

1. लॉग इन करने के बाद नीले हेडर के दाएं कोने में "Hello" पर क्लिक करें।
   
2. ड्रॉपडाउन विकल्पों में से "Contacts/Sub-Accounts" चुनें और वहां जाएं https://www.indichosts.net/billing/clientarea.php?action=contacts.
   
3. "Choose Contact" ड्रॉप-डाउन बॉक्स में "Add New Contact" चुनें और "Go" पर क्लिक करें।
   
4. फ़ॉर्म को पूरा भरें और उसमें वह वैकल्पिक ईमेल पता दें जिसे आप टिकट सबमिट करने की अनुमति देना चाहते हैं।
   
5. फ़ॉर्म के बाईं ओर बीच में दिए गए "Tick to configure as a sub-account with client area access" बॉक्स को अवश्य चेक करें, ताकि वह उपयोगकर्ता लॉग इन करके टिकट देख और सबमिट कर सके।
   
6. आपको फ़ॉर्म के नीचे दिए गए "Support Emails - Allow this user to open tickets in your account" बॉक्स को भी चुनना होगा, अन्यथा संपर्क व्यक्ति टिकट सबमिट कर सकेगा, लेकिन दिए गए किसी भी जवाब की सूचना आपको नहीं मिलेगी।
   

कृपया यह भी ध्यान दें कि सपोर्ट टिकट का अनुरोध चाहे किसी भी ईमेल पते से भेजा गया हो, अकाउंट के प्राथमिक ईमेल पते को सभी सपोर्ट टिकट सबमिशन और जवाबों की सूचना भेजी जाएगी।